烟草公司准确运用激励/束缚机制
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作者:周智 更新日期:2005-3-4 雪茄123 专稿 激励和束缚是公司管控中的两个重要手法。对于不同性质的工作,激励和束缚之间的代替性是不同的,如对于生产、运营性劳作,激励和束缚之
作者:周智 更新日期:2005-3-4
雪茄123专稿 激励和束缚是公司管控中的两个重要手法。对于不同性质的工作,激励和束缚之间的代替性是不同的,如对于生产、运营性劳作,激励和束缚之间的代替性较强;而对于科研、创新性工作,激励和束缚之间的代替性较差。但无论什么性质的工作,激励和束缚都必需合作使用,不然就会呈现许多管控问题。
如今,咱们烟草行业许多公司都存在着激励、束缚调配失衡问题。
激励和束缚的调配大致有四种组合:强激励/强束缚组合、强激励/弱束缚组合、弱激励/强束缚组合、弱激励/弱束缚组合。强激励/强束缚组合,是一种抱负状况,只要少量管控十分老练的公司到达或接近了这种状况,大都公司则处于别的三种组合中的某种状况,这三种状况都是失衡的组合状况,都会带来相应的管控问题。
在一个公司的成长进程中,一般来说,都会阅历这三种失衡组合状况。一个公司在成长前期,如咱们烟草商业公司改革前期,为了推进业务发展,其所选用的激励、束缚手法,通常使其处于“强激励/弱束缚”组合状况;少量格外优异的公司,会在发展的进程中,在不降低激励程度的同时不断提高公司束缚程度,使公司逐步过渡到“强激励/强束缚”组合状况。而对于大大都公司而言,通常缺少管控的前瞻性和主动性,总是在呈现了问题,并且问题十分严峻时才被逼处理问题。对这么的公司而言,在成长阶段的中期,一旦强激励/弱束缚发生的问题过于严峻,为了阻挠束缚弱化发生的问题,通常会当即降低激励程度,企图进入到“弱激励/强束缚”组合状况,而事实上,提高束缚程度需要一系列的根底管控和制度建设,需要较长的时间,所以使得公司实践上处于“弱激励/弱束缚”组合状况。在“弱激励/弱束缚”组合状况下,跟着束缚程度不断提高,一个公司会在成长期后期逐步进入到“弱激励/强束缚”组合状况。
比如,某烟草商业公司有6个营销部,每个营销部都从事卷烟的销售运营活动。公司对各个营销部施行目标管控,选用依据销售量、销售毛利、销售金额等任务的完成状况实施考核与绩效挂钩的激励措施,激励各个营销部的发展,而同时对于业务管控等的各项制度却十分大略,对送货不到位、变相送大户、跨区供货、变相收取促销钱物等方面均缺少实质性的束缚,归于典型的“强激励/弱束缚”组合模式。这时公司的激励束缚组合是“强激励/弱束缚”模式,致使的管控问题许多,如:简单使员工呈现败德行动,对员工的培育和发展晦气;公司管控难以完善,长时间陷于粗豪状况;公司发展过于依靠个人的片面状况,危险很大;很简单呈现资源个人垄断,两合一(技术资源和人力资源)、乃至三合一(市场资源、技术资源和人力资源)表象严峻。但更严峻的是,致使公司当期利益的严峻丢失。
后来跟着各营销部越来越了解了各种时机性的做法,致使公司的业务量虽然在全体增加,但公司的利润率却越来越低,以至于公司提存的利润总额要拿出相当大的部分来支付各项管控费用。
为了降低管控费用,公司的各项激励措施通常得不到完成,同时增加各任务完成比较好的营销部的销售任务,削减各任务完成比较差的营销部的销售任务,客观上形成了鞭打快牛的局势。而别的各项束缚制度没变。公司原意是想通过经济目标的改变来平衡各营销部的利益分配,即向“弱激励/强束缚”组合发展,但由于各项业务制度并没完善,业务束缚弱化留下的黑洞依然存在。这么,公司在这一段时间内实践上处于“弱激励/弱束缚”组合状况。
但公司的问题却越来越严峻,主要表现为:各营销部的业务总量增长缓慢,乃至有的在降低;营销部内的销售人员不肯多干,销售任务亏空表象严峻;成本上升很快,利润率进一步降低。致使这个问题不在于本来的激励政策欠好,而是同时缺少相应的束缚,致使公司利益丢失严峻;而如今的管控革新,是一种饥不择食的做法,是一种愈加初级的激励/束缚组合做法。
“弱激励/弱束缚”,相对曾经的“强激励/弱束缚”,这种组合存在的缺点是:没有阻挠实践利益丢失和时机利益损失。别的,弱激励/弱束缚还存在一些负面影响:各营销部和公司的抵触增加;营销部运营和销售积极性明显降低;销售任务亏空和糟蹋表象愈加严峻。弱激励/弱束缚,长时间看,不只上面谈到的一些缺点和负面影响依然存在,并且还会致使时机利益的进一步损失。人的积极性降低今后,业务发展和生产功率都会降低。
那么,怎么使公司到达或接近强激励/强束缚组合状况,是如今咱们烟草行业急需处理的问题。笔者对此有以下几点观点:
1、激励/束缚机制的拟定要做到公正、合理、实在、可行,且易于操作。
2、保持激励/束缚机制的稳定性和连贯性。但也要跟着局势的发展当令的调整激励/束缚机制,在发展的进程中不断完善激励/束缚机制,并把其做为政策发展方向的指挥棒。
3、完成由以目标考核监督为重点的激励/束缚机制向以进程考核与目标考核偏重的激励/束缚机制的改变。对进程考核是为了获得非常好的工作目标,对目标考核是为了查验工作进程的绩效效果,两者是相得益彰,相得益彰的。
4、仔细做好激励/束缚机制的执行工作。真实做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,用制度来规范部门和员工的行动。
5、保证奖惩完成的时效性。只要做到奖惩完成及时到位,激励/束缚机制的效果才干得到充沛的表现。
在改革和发展进程中,咱们只要准确运用激励/束缚机制才干保证公司平稳健康的发展。
雪茄123专稿 激励和束缚是公司管控中的两个重要手法。对于不同性质的工作,激励和束缚之间的代替性是不同的,如对于生产、运营性劳作,激励和束缚之间的代替性较强;而对于科研、创新性工作,激励和束缚之间的代替性较差。但无论什么性质的工作,激励和束缚都必需合作使用,不然就会呈现许多管控问题。
如今,咱们烟草行业许多公司都存在着激励、束缚调配失衡问题。
激励和束缚的调配大致有四种组合:强激励/强束缚组合、强激励/弱束缚组合、弱激励/强束缚组合、弱激励/弱束缚组合。强激励/强束缚组合,是一种抱负状况,只要少量管控十分老练的公司到达或接近了这种状况,大都公司则处于别的三种组合中的某种状况,这三种状况都是失衡的组合状况,都会带来相应的管控问题。
在一个公司的成长进程中,一般来说,都会阅历这三种失衡组合状况。一个公司在成长前期,如咱们烟草商业公司改革前期,为了推进业务发展,其所选用的激励、束缚手法,通常使其处于“强激励/弱束缚”组合状况;少量格外优异的公司,会在发展的进程中,在不降低激励程度的同时不断提高公司束缚程度,使公司逐步过渡到“强激励/强束缚”组合状况。而对于大大都公司而言,通常缺少管控的前瞻性和主动性,总是在呈现了问题,并且问题十分严峻时才被逼处理问题。对这么的公司而言,在成长阶段的中期,一旦强激励/弱束缚发生的问题过于严峻,为了阻挠束缚弱化发生的问题,通常会当即降低激励程度,企图进入到“弱激励/强束缚”组合状况,而事实上,提高束缚程度需要一系列的根底管控和制度建设,需要较长的时间,所以使得公司实践上处于“弱激励/弱束缚”组合状况。在“弱激励/弱束缚”组合状况下,跟着束缚程度不断提高,一个公司会在成长期后期逐步进入到“弱激励/强束缚”组合状况。
比如,某烟草商业公司有6个营销部,每个营销部都从事卷烟的销售运营活动。公司对各个营销部施行目标管控,选用依据销售量、销售毛利、销售金额等任务的完成状况实施考核与绩效挂钩的激励措施,激励各个营销部的发展,而同时对于业务管控等的各项制度却十分大略,对送货不到位、变相送大户、跨区供货、变相收取促销钱物等方面均缺少实质性的束缚,归于典型的“强激励/弱束缚”组合模式。这时公司的激励束缚组合是“强激励/弱束缚”模式,致使的管控问题许多,如:简单使员工呈现败德行动,对员工的培育和发展晦气;公司管控难以完善,长时间陷于粗豪状况;公司发展过于依靠个人的片面状况,危险很大;很简单呈现资源个人垄断,两合一(技术资源和人力资源)、乃至三合一(市场资源、技术资源和人力资源)表象严峻。但更严峻的是,致使公司当期利益的严峻丢失。
后来跟着各营销部越来越了解了各种时机性的做法,致使公司的业务量虽然在全体增加,但公司的利润率却越来越低,以至于公司提存的利润总额要拿出相当大的部分来支付各项管控费用。
为了降低管控费用,公司的各项激励措施通常得不到完成,同时增加各任务完成比较好的营销部的销售任务,削减各任务完成比较差的营销部的销售任务,客观上形成了鞭打快牛的局势。而别的各项束缚制度没变。公司原意是想通过经济目标的改变来平衡各营销部的利益分配,即向“弱激励/强束缚”组合发展,但由于各项业务制度并没完善,业务束缚弱化留下的黑洞依然存在。这么,公司在这一段时间内实践上处于“弱激励/弱束缚”组合状况。
但公司的问题却越来越严峻,主要表现为:各营销部的业务总量增长缓慢,乃至有的在降低;营销部内的销售人员不肯多干,销售任务亏空表象严峻;成本上升很快,利润率进一步降低。致使这个问题不在于本来的激励政策欠好,而是同时缺少相应的束缚,致使公司利益丢失严峻;而如今的管控革新,是一种饥不择食的做法,是一种愈加初级的激励/束缚组合做法。
“弱激励/弱束缚”,相对曾经的“强激励/弱束缚”,这种组合存在的缺点是:没有阻挠实践利益丢失和时机利益损失。别的,弱激励/弱束缚还存在一些负面影响:各营销部和公司的抵触增加;营销部运营和销售积极性明显降低;销售任务亏空和糟蹋表象愈加严峻。弱激励/弱束缚,长时间看,不只上面谈到的一些缺点和负面影响依然存在,并且还会致使时机利益的进一步损失。人的积极性降低今后,业务发展和生产功率都会降低。
那么,怎么使公司到达或接近强激励/强束缚组合状况,是如今咱们烟草行业急需处理的问题。笔者对此有以下几点观点:
1、激励/束缚机制的拟定要做到公正、合理、实在、可行,且易于操作。
2、保持激励/束缚机制的稳定性和连贯性。但也要跟着局势的发展当令的调整激励/束缚机制,在发展的进程中不断完善激励/束缚机制,并把其做为政策发展方向的指挥棒。
3、完成由以目标考核监督为重点的激励/束缚机制向以进程考核与目标考核偏重的激励/束缚机制的改变。对进程考核是为了获得非常好的工作目标,对目标考核是为了查验工作进程的绩效效果,两者是相得益彰,相得益彰的。
4、仔细做好激励/束缚机制的执行工作。真实做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究,用制度来规范部门和员工的行动。
5、保证奖惩完成的时效性。只要做到奖惩完成及时到位,激励/束缚机制的效果才干得到充沛的表现。
在改革和发展进程中,咱们只要准确运用激励/束缚机制才干保证公司平稳健康的发展。
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本文仅代表作者观点,不代表雪茄123立场。
本文系雪茄123编辑源自网络整理 & 翻译,只为服务茄友,转载注明出处。
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