打造和谐烟草的重要性与措施
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作者:李建红 更新日期:2005-7-14 雪茄123 专稿 跟着中国参加WTO，卷烟销售将逐渐步入国际化，伴着外国卷烟逐渐进入中国市场，中国卷烟销售的局势也将更为严重，而在这种激励的竞争局
作者:李建红 更新日期:2005-7-14
雪茄123专稿 跟着中国参加WTO，卷烟销售将逐渐步入国际化，伴着外国卷烟逐渐进入中国市场，中国卷烟销售的局势也将更为严重，而在这种激励的竞争局势下，中国卷烟销售公司则更不能乱了阵脚，应从稳中求胜，积极研究应对战略。笔者认为，把“有利地势，有利地势，人和”的战略方针应用到当下卷烟销售的竞争中来，打造和谐烟草即是现在卷烟销售公司各项工作的重中之重，有着其无可厚非的重要性。纵观以往“和为贵”，“和气生财”到如今的“家和万事兴，和谐公司旺”以及烟草公司的“始于客户需要，总算客户满意”的服务理念，无不浸透着“和”的重要性。和谐，是人类社会的夸姣寻求，是全部实现建设小康社会的根底。党的“十六大”把“社会愈加和谐”作为全部建设小康社会的目标之一，而公司是社会的细胞，构筑和谐社会，离不开和谐公司。
打造和谐烟草的重要性
和谐是发展之源，发展是和谐的确保。只要化解一切不和谐要素，才干推动烟草公司和谐稳定和健康发展。
一、只要内部员工和谐共处，公司生机才干爆发。
人才强企战略已让很多公司收益非浅，任何公司生机的爆发离不开人的要素，而内部员工和谐共处，又是爆发公司生机的条件，只要咱们联合一致，齐心合力出谋划策，才干推动全部公司的发展。假如把烟草销售公司比做是一个完好的人，那么，公司内部的每一个员工就比如这个人身上的每一个血脉，只要处处血脉疏通，才干确保这个人的充满生机，才干让他经得住风吹雨打，举动投足之间才干和谐完美，假如某一处出了问题，都会影响整个人的精神状况。
二、只要公司内部各种关系和谐和谐，公司才干有序运作。
烟草销售公司内部关系犬牙交错，各种关系彼此联络，有时一方不和谐就有可能影响到大局工作的有序进行，必需做到多方统筹、考虑周全，打造出和谐的用人机制，和谐的绩效考核机制，和谐的权责关系系统，和谐的薪酬分配系统，才干稳定人心，推动全部销售工作有序运作。
三、只要做好与外部的和谐兼容，公司服务才干有效。
卷烟销售施行专营专卖，这种特定的体制决定了销售公司与外部各方关系的不相容，然后构成一些工作的难以展开与施行。咱们只要尽力战胜这种不相容，以自动的方法争得各方的了解与支持，化解各种社会矛盾，保护社会稳定，创造和谐的销售环境，保护稳定的销售市场，才干确保绝大多数零售客户及消费者的利益不受损伤，把咱们的服务真实落到实处，实现与社会、与客户、与厂家的“双赢”。
打造和谐烟草的措施
首要，从人的方面着手。
构建和谐烟草，就必需建设“以人为本”的公司文化。公司的和谐与否，首要是看员工队伍是不是和谐稳定。为此，要坚持员工发展为榜首发展要务，让员工变成自由的人、自立的人、自觉的人。
一、人都有物质精神两个方面的需要，提高员工对公司、对社会的满意度，就要最大极限满足员工需要，为员工发展服务，要做好思想政治工作，要求各级干部长于换位考虑，发现员工需要，知道他们在想啥、关怀啥。公司的支柱与根底是员工，只要关怀员工的生存状况，才干把公司的和谐稳定提高到一个新水平。这种关怀一方面是工作上的，一方面是生活上的。只要深入把员工的冷暖挂在心上，才干使公司的和谐保持持久。而现在烟草销售公司的员工管理机制呈阶梯形，存在正式员工与聘任员工间的不同，所以这种关怀并非只需领导层去做，而是对公司内部所有人员的要求，公司内最高领导关怀所有人，而正式员工又要关怀聘任员工，聘任工之间因为职务不同也要互相关怀。
二、构建和谐烟草，不要仅满足员工物质层面的需要，更要在公司发展中实现员工本身价值的需要。因而，公司在用人理念上，要坚持“想干事的给时机，能干事的给岗位，干成事的给地位。”激起员工的发展希望和动力。建立公正合理的权责关系，公正公正的选人用人机制，合理有效的绩效考核，公正合理的薪酬分配系统等。同时，常常展开竞争上岗，让员工能感到提高本质的紧迫感和压力感，不只激起了员工生机，并且建立了有利于各类人才锋芒毕露的良好机制，为员工发展提供了宽广的舞台。
其次，从提供服务着手
咱们公司的服务是多方的，但从三满意的视点来讲，有三个方面，即：服务卷烟生产厂家、服务零售客户、服务广阔消费者。
彼此尊重的服务关系，是构建和谐烟草的重要路径。烟草销售公司，施行专卖制度，最重要的是靠服务赢得市场，只要牢牢建立客户至上、诚信为本的观念，尽力打造诚信服务的品牌，使其变成烟草公司不竭发展的精神动力。
和谐服务是科学发展的归宿和目标，首要要做到与卷烟生产厂家的和谐共处，卷烟生产厂家从某种程度上来说，是卷烟销售公司的有力后台与保证。其次是建立公司内部和谐、和谐的工作关系，在公司内部构成协作互补、联合向上的风气，以此来凝集人心、推动各项工作的稳步推动。第三，是与各类客户建立真挚互信的服务关系，刻画公正诚信的市场形象，与客户交朋友，同客户共谋发展，实现双赢。
公司内部之间，要相和谐，彼此保持良好的服务关系，建立资源装备的同享关系，公司资源是有限的，只要各部门、各环节之间彼此配合，做到所有工作服从于公司统一布置，做到内部分工不分家、互通信息，节省资源，彼此浸透，彼此支持，实现资源和效果的同享，才干真实到达和谐统一。
总归，只要和谐，才干实现双赢，要把构建和谐烟草作为一项长时间任务，以发展促和谐，以和谐保发展，这么才干使公司走上可继续发展的路途。
雪茄123专稿 跟着中国参加WTO，卷烟销售将逐渐步入国际化，伴着外国卷烟逐渐进入中国市场，中国卷烟销售的局势也将更为严重，而在这种激励的竞争局势下，中国卷烟销售公司则更不能乱了阵脚，应从稳中求胜，积极研究应对战略。笔者认为，把“有利地势，有利地势，人和”的战略方针应用到当下卷烟销售的竞争中来，打造和谐烟草即是现在卷烟销售公司各项工作的重中之重，有着其无可厚非的重要性。纵观以往“和为贵”，“和气生财”到如今的“家和万事兴，和谐公司旺”以及烟草公司的“始于客户需要，总算客户满意”的服务理念，无不浸透着“和”的重要性。和谐，是人类社会的夸姣寻求，是全部实现建设小康社会的根底。党的“十六大”把“社会愈加和谐”作为全部建设小康社会的目标之一，而公司是社会的细胞，构筑和谐社会，离不开和谐公司。
打造和谐烟草的重要性
和谐是发展之源，发展是和谐的确保。只要化解一切不和谐要素，才干推动烟草公司和谐稳定和健康发展。
一、只要内部员工和谐共处，公司生机才干爆发。
人才强企战略已让很多公司收益非浅，任何公司生机的爆发离不开人的要素，而内部员工和谐共处，又是爆发公司生机的条件，只要咱们联合一致，齐心合力出谋划策，才干推动全部公司的发展。假如把烟草销售公司比做是一个完好的人，那么，公司内部的每一个员工就比如这个人身上的每一个血脉，只要处处血脉疏通，才干确保这个人的充满生机，才干让他经得住风吹雨打，举动投足之间才干和谐完美，假如某一处出了问题，都会影响整个人的精神状况。
二、只要公司内部各种关系和谐和谐，公司才干有序运作。
烟草销售公司内部关系犬牙交错，各种关系彼此联络，有时一方不和谐就有可能影响到大局工作的有序进行，必需做到多方统筹、考虑周全，打造出和谐的用人机制，和谐的绩效考核机制，和谐的权责关系系统，和谐的薪酬分配系统，才干稳定人心，推动全部销售工作有序运作。
三、只要做好与外部的和谐兼容，公司服务才干有效。
卷烟销售施行专营专卖，这种特定的体制决定了销售公司与外部各方关系的不相容，然后构成一些工作的难以展开与施行。咱们只要尽力战胜这种不相容，以自动的方法争得各方的了解与支持，化解各种社会矛盾，保护社会稳定，创造和谐的销售环境，保护稳定的销售市场，才干确保绝大多数零售客户及消费者的利益不受损伤，把咱们的服务真实落到实处，实现与社会、与客户、与厂家的“双赢”。
打造和谐烟草的措施
首要，从人的方面着手。
构建和谐烟草，就必需建设“以人为本”的公司文化。公司的和谐与否，首要是看员工队伍是不是和谐稳定。为此，要坚持员工发展为榜首发展要务，让员工变成自由的人、自立的人、自觉的人。
一、人都有物质精神两个方面的需要，提高员工对公司、对社会的满意度，就要最大极限满足员工需要，为员工发展服务，要做好思想政治工作，要求各级干部长于换位考虑，发现员工需要，知道他们在想啥、关怀啥。公司的支柱与根底是员工，只要关怀员工的生存状况，才干把公司的和谐稳定提高到一个新水平。这种关怀一方面是工作上的，一方面是生活上的。只要深入把员工的冷暖挂在心上，才干使公司的和谐保持持久。而现在烟草销售公司的员工管理机制呈阶梯形，存在正式员工与聘任员工间的不同，所以这种关怀并非只需领导层去做，而是对公司内部所有人员的要求，公司内最高领导关怀所有人，而正式员工又要关怀聘任员工，聘任工之间因为职务不同也要互相关怀。
二、构建和谐烟草，不要仅满足员工物质层面的需要，更要在公司发展中实现员工本身价值的需要。因而，公司在用人理念上，要坚持“想干事的给时机，能干事的给岗位，干成事的给地位。”激起员工的发展希望和动力。建立公正合理的权责关系，公正公正的选人用人机制，合理有效的绩效考核，公正合理的薪酬分配系统等。同时，常常展开竞争上岗，让员工能感到提高本质的紧迫感和压力感，不只激起了员工生机，并且建立了有利于各类人才锋芒毕露的良好机制，为员工发展提供了宽广的舞台。
其次，从提供服务着手
咱们公司的服务是多方的，但从三满意的视点来讲，有三个方面，即：服务卷烟生产厂家、服务零售客户、服务广阔消费者。
彼此尊重的服务关系，是构建和谐烟草的重要路径。烟草销售公司，施行专卖制度，最重要的是靠服务赢得市场，只要牢牢建立客户至上、诚信为本的观念，尽力打造诚信服务的品牌，使其变成烟草公司不竭发展的精神动力。
和谐服务是科学发展的归宿和目标，首要要做到与卷烟生产厂家的和谐共处，卷烟生产厂家从某种程度上来说，是卷烟销售公司的有力后台与保证。其次是建立公司内部和谐、和谐的工作关系，在公司内部构成协作互补、联合向上的风气，以此来凝集人心、推动各项工作的稳步推动。第三，是与各类客户建立真挚互信的服务关系，刻画公正诚信的市场形象，与客户交朋友，同客户共谋发展，实现双赢。
公司内部之间，要相和谐，彼此保持良好的服务关系，建立资源装备的同享关系，公司资源是有限的，只要各部门、各环节之间彼此配合，做到所有工作服从于公司统一布置，做到内部分工不分家、互通信息，节省资源，彼此浸透，彼此支持，实现资源和效果的同享，才干真实到达和谐统一。
总归，只要和谐，才干实现双赢，要把构建和谐烟草作为一项长时间任务，以发展促和谐，以和谐保发展，这么才干使公司走上可继续发展的路途。
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本文仅代表作者观点，不代表雪茄123立场。
本文系雪茄123编辑源自网络整理 & 翻译，只为服务茄友，转载注明出处。
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