烟草企业的核心竞争力及其可行性分析
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作者:李光源 更新日期:2005-4-26 雪茄123 专稿 导言:党的十六大提出,推动垄断行业改革,积极引进竞争机制。通过市场和政策引导,发展具有国际竞争力的大公司大烟草企业(集团)。
作者:李光源 更新日期:2005-4-26
雪茄123专稿
导言:党的十六大提出,推动垄断行业改革,积极引进竞争机制。通过市场和政策引导,发展具有国际竞争力的大公司大烟草企业(集团)。通过一段时间的改革,烟草行业根本上完成了“抓大关小”这一困难进程,卷烟工业烟草企业已由2002年的123家削减到2004年末的57家,全国年产量上百万箱的烟草企业已达15家。跟着烟草国际化竞争的日益加剧,要建设具有国际竞争力的大公司大烟草企业(集团)就必需在更高水平、更高层次上推动烟草企业联合重组,提高烟草企业的核心竞争力。
一、烟草企业的核心竞争力
烟草企业核心竞争力作为一门烟草企业发展战略理论,最早是于上个世纪九十年代由美国闻名的管理学家帕拉哈德(c.k.prahalad)和哈默(Hamel,Gary)在他们所著的The Core Competence of the Corporation一书中提出的。从其实质讲,它所重视的是根据市场竞争而构成的具有动态效应的能力资源,而非传统管理模式的静态的物质资源。因而,在现代烟草企业战略管理中,能够为烟草企业提供技术、技术和常识等优势根底,并使烟草企业在剧烈的竞争环境中能取得自动的核心能力即是烟草企业核心竞争力。
关于中国的烟草企业来说,烟草企业的核心竞争力又有其特有的特征,详细表如今以下几个方面:
(1)建立具有本身特点的管理模式。在烟草专卖专营体制的保护下,中国烟草企业必需建立符合国情的高效运作模式,并且在这种体制的内部,当令的进行整合改革和别的管理行动,使其能够适应外部环境的不断改变。
(2)掌握先进的行业技术。在任何一个范畴,具有最顶级的专有技术和专利产品是一个烟草企业占据市场,降服所有消费者的条件。烟草企业必需不断寻求技术创新和技术前进,构成自个的技术优势,提高本身的专业化水平,最终实现盈利的意图。
(3)具有开辟创新的精神。国际上没有任何事物是停滞不前的,因而,就烟草企业来说,在制度上、技术上、管理上不断移风易俗,不断开辟进取,是使其立于不败之地的牢靠确保。
(4)具有牢靠稳定的销售网络。烟草企业竞争归根到底是市场的竞争,怎么建立一个巨大稳定的市场网络,是烟草企业核心竞争力的详细体现之一。只要建立起归于自个的产品销售网络,烟草企业才不会失掉期望,失掉生命力。
(5)建立品牌意识和品牌形象。品牌是烟草企业的无形资产,同时也是烟草企业赢得市场的法宝。烟草企业不光要结实建立品牌意识,还要培养良好的品牌形象,如质量、诺言、服务等。这是咱们直接面临外部挑战的最前哨。
(6)差异化服务和特征服务。这是烟草企业与顾客的直接对话,是一种面临面的沟通与沟通。烟草企业通过这种方法取得顾客的真挚信任,同时,通过这种触摸又了解到顾客的真实需要,以等待下次得以实现。烟草企业应当把这种服务放在首位,它是提高烟草企业本身价值的实习体现。
(7)培养有烟草特征的烟草企业文化。烟草企业文化的构成不是一朝一夕的事情,它是烟草企业员工团体精神相貌的一种体现,是烟草企业在多年的运营管理进程中构成的、一种由内及外的运营理念。烟草企业的文化建设包含质量方针、管理模式、烟草企业精神、员工相貌等等。
二、怎么培养烟草企业的核心竞争力
近两年来,烟草行业以工商分立为突破口,积极推动内部管理体制、卷烟工业烟草企业联合重组和取消县级公司法人资格的改革调整工作,市场化水平显着提高,但要真实建立起具有强大核心竞争力的大公司大烟草企业(集团)还有很长的路要走。
(一)人才队伍是关键。市场竞争的实质是人才的竞争,烟草企业要想在与国外超级烟草巨子的竞争中占有一席之地,就必需建立起一支高素质的人才队伍。虽然单个的人并不能摆布一个烟草企业的生死存亡,但烟草企业核心竞争力归根到底是由常识、技术等一系列动态的能力资源的组成,而人才是这些能力资源的实习承当者。因而,烟草企业能否沉着面临外来客的强有力挑战,就必需建立起一支高素质、高水平的人才队伍。
(二)建立学习型组织。烟草企业必需以全新的学习力来全部适应社会的需要,并且这种学习必需是整体的、积极的、自动的和创造性的。要提高烟草企业的综合竞争实力,就必需进行全部的学习。全员不光要学习社会主义市场经济理论,还要学习行业烟草企业的法律法规、专业技术常识。通过不同层次的培训,建立起一整套的人才系统,将平时考核和薪酬奖金挂钩,构成激励、束缚和监督机制,飞速提高员工的整体素质。
(三)全面推进信息化建设。当今的经济,是信息化的经济。信息技术在烟草企业核心竞争力中的地位日益杰出。因而,烟草企业要赶快完成信息管理数字化、网络化和电子化,通过管理运作的信息化、数据化来提高烟草企业的运营管理水平,推进烟草企业核心竞争力能力的构成和提高。烟草企业信息化建设应当同烟草企业改革创新有效地结合起来,对于过去传统落后的运营理念、杯水车薪的定岗定员、冗长冗杂的管理流程进行深入的改革,然后有效地处理烟草企业生产运营进程中所面临的实习问题,理顺市场(消费者)、客户(零售商)、供货商(卷烟生产烟草企业或其它烟草公司)三者之间的关系,增长烟草企业的利润率。
(四)刻画赋有特征的烟草企业文化。烟草商业烟草企业不只要提高员工的业务能力,并且要不断提高员工的思维道德素质,尽力刻画具有本身特征的烟草企业文化。烟草企业文化的刻画是一个自上而下的进程。首要,烟草企业领导者个人要加强文化涵养,对文化内在要有深入的了解,长于从平时的运营管理中发现和发掘烟草企业文化,长于从员工的言行中总结和概括出烟草企业文化。同时,烟草企业员工的行动和精神相貌在外部体现上,又直接体现为烟草企业文化。通过多种形式的培训和团队活动,积极引导员工建立精确的国际观、人生观和价值观,增长烟草企业凝集力和战斗力,营建联合向上的人文空气,激起员工的主人翁精神。
(五)开辟进取的创新精神。现代烟草企业要想取得继续不断的核心竞争力,就必需积极寻求制度、技术、市场、战略等诸多方面的继续创新。创新是一个烟草企业发展战略的核心要素。假如一个烟草企业没有开辟进取的创新精神,那么它就失掉了发展的源泉,就沦为一个没有期望的烟草企业。
烟草企业创新分为制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是杰出一个“创”字,实现一个“新”字。在创新的进程中,不断提高市场竞争力,不断地移风易俗,烟草企业的发展源泉和竞争优势才干得到根本确保。从国际闻名的烟草巨子来看,比如英美烟草公司、菲莫烟草公司等跨国公司都非常重视烟草企业的创新,都设有专门的研制部门,以此增强烟草企业的创新能力。
(六)以诚信锻造品牌。品牌是决定市场输赢的关键,是烟草企业的无形资产。跟着常识经济时代的降临,品牌时代现已到来。品牌作为质量与文化的标志,具有巨大的经济价值,是一个烟草企业永久的竞争力。烟草企业不光要为自个量身定做合适本身特点的优势品牌,还要以诚信运营为原则积极推行品牌意识。
质量是品牌价值的基石,没有质量就没有品牌。作为烟草企业来说,提供优异的服务和质量上乘的烟草成品即是建立品牌的直接路径。烟草企业通过内部的规范化管理,调集每一位员工的主观能动性,使烟草企业各功能部门有效地运作,建立良好的烟草企业形象。
(七)以烟草企业文化装备自个。烟草企业文化是烟草企业无形的竞争力量,其价值系统是烟草企业整体员工所共有的。烟草企业文化战略是指以烟草企业文化为特征的现代烟草企业运营战略,是引领烟草企业不断取得可继续发展的强大精神动力,是烟草企业在剧烈的市场经济竞争取得胜利的法宝。先进的烟草企业文化能够造就烟草企业的生命力,使员工在平时的工作中发挥出积极性、自动性和创造性。烟草企业文化与传统的管理模式比较,它着重对烟草企业员工的激励、引导、凝集等精神导向。通过这些积极的导向,直接或间接地提高烟草企业核心竞争力,影响着烟草企业员工的行动方法,并通过运营决策进程和行动习惯等体如今烟草企业的技术实习和管理实习中。
三、烟草企业核心竞争力的含义
在现代经济社会中,培养和发展核心竞争力,对任何一个烟草企业都至关重要,由于核心竞争力一旦构成,就变成烟草企业的战略性资产,并能够给烟草企业带来可继续发展的竞争优势。在经济全球化的浪潮之下,中国的烟草企业所面临不再是一个国家或一个区域的小市场,而是即将趋于全球化的大市场。面临这么一块香馥馥的蛋糕,各大烟草巨子跃跃欲试。中国烟草企业的运营者和管理者,只要深入认识到烟草企业核心竞争力的内在,充沛吸收和借鉴国外烟草企业成功了的先进经历,才干在纷繁复杂的市场经济环境中,迎候扑面而来的全球化浪潮。
总归,烟草企业的核心竞争力是支持全部烟草企业将来发展的脊柱,是使烟草企业沉着面临全部困难的杀手锏,是使烟草企业取得长久竞争优势的动力源泉。咱们必需精确掌握烟草企业的核心竞争力,斗胆创新,勇于开辟,不断探究,兢兢业业去实习。
雪茄123专稿
导言:党的十六大提出,推动垄断行业改革,积极引进竞争机制。通过市场和政策引导,发展具有国际竞争力的大公司大烟草企业(集团)。通过一段时间的改革,烟草行业根本上完成了“抓大关小”这一困难进程,卷烟工业烟草企业已由2002年的123家削减到2004年末的57家,全国年产量上百万箱的烟草企业已达15家。跟着烟草国际化竞争的日益加剧,要建设具有国际竞争力的大公司大烟草企业(集团)就必需在更高水平、更高层次上推动烟草企业联合重组,提高烟草企业的核心竞争力。
一、烟草企业的核心竞争力
烟草企业核心竞争力作为一门烟草企业发展战略理论,最早是于上个世纪九十年代由美国闻名的管理学家帕拉哈德(c.k.prahalad)和哈默(Hamel,Gary)在他们所著的The Core Competence of the Corporation一书中提出的。从其实质讲,它所重视的是根据市场竞争而构成的具有动态效应的能力资源,而非传统管理模式的静态的物质资源。因而,在现代烟草企业战略管理中,能够为烟草企业提供技术、技术和常识等优势根底,并使烟草企业在剧烈的竞争环境中能取得自动的核心能力即是烟草企业核心竞争力。
关于中国的烟草企业来说,烟草企业的核心竞争力又有其特有的特征,详细表如今以下几个方面:
(1)建立具有本身特点的管理模式。在烟草专卖专营体制的保护下,中国烟草企业必需建立符合国情的高效运作模式,并且在这种体制的内部,当令的进行整合改革和别的管理行动,使其能够适应外部环境的不断改变。
(2)掌握先进的行业技术。在任何一个范畴,具有最顶级的专有技术和专利产品是一个烟草企业占据市场,降服所有消费者的条件。烟草企业必需不断寻求技术创新和技术前进,构成自个的技术优势,提高本身的专业化水平,最终实现盈利的意图。
(3)具有开辟创新的精神。国际上没有任何事物是停滞不前的,因而,就烟草企业来说,在制度上、技术上、管理上不断移风易俗,不断开辟进取,是使其立于不败之地的牢靠确保。
(4)具有牢靠稳定的销售网络。烟草企业竞争归根到底是市场的竞争,怎么建立一个巨大稳定的市场网络,是烟草企业核心竞争力的详细体现之一。只要建立起归于自个的产品销售网络,烟草企业才不会失掉期望,失掉生命力。
(5)建立品牌意识和品牌形象。品牌是烟草企业的无形资产,同时也是烟草企业赢得市场的法宝。烟草企业不光要结实建立品牌意识,还要培养良好的品牌形象,如质量、诺言、服务等。这是咱们直接面临外部挑战的最前哨。
(6)差异化服务和特征服务。这是烟草企业与顾客的直接对话,是一种面临面的沟通与沟通。烟草企业通过这种方法取得顾客的真挚信任,同时,通过这种触摸又了解到顾客的真实需要,以等待下次得以实现。烟草企业应当把这种服务放在首位,它是提高烟草企业本身价值的实习体现。
(7)培养有烟草特征的烟草企业文化。烟草企业文化的构成不是一朝一夕的事情,它是烟草企业员工团体精神相貌的一种体现,是烟草企业在多年的运营管理进程中构成的、一种由内及外的运营理念。烟草企业的文化建设包含质量方针、管理模式、烟草企业精神、员工相貌等等。
二、怎么培养烟草企业的核心竞争力
近两年来,烟草行业以工商分立为突破口,积极推动内部管理体制、卷烟工业烟草企业联合重组和取消县级公司法人资格的改革调整工作,市场化水平显着提高,但要真实建立起具有强大核心竞争力的大公司大烟草企业(集团)还有很长的路要走。
(一)人才队伍是关键。市场竞争的实质是人才的竞争,烟草企业要想在与国外超级烟草巨子的竞争中占有一席之地,就必需建立起一支高素质的人才队伍。虽然单个的人并不能摆布一个烟草企业的生死存亡,但烟草企业核心竞争力归根到底是由常识、技术等一系列动态的能力资源的组成,而人才是这些能力资源的实习承当者。因而,烟草企业能否沉着面临外来客的强有力挑战,就必需建立起一支高素质、高水平的人才队伍。
(二)建立学习型组织。烟草企业必需以全新的学习力来全部适应社会的需要,并且这种学习必需是整体的、积极的、自动的和创造性的。要提高烟草企业的综合竞争实力,就必需进行全部的学习。全员不光要学习社会主义市场经济理论,还要学习行业烟草企业的法律法规、专业技术常识。通过不同层次的培训,建立起一整套的人才系统,将平时考核和薪酬奖金挂钩,构成激励、束缚和监督机制,飞速提高员工的整体素质。
(三)全面推进信息化建设。当今的经济,是信息化的经济。信息技术在烟草企业核心竞争力中的地位日益杰出。因而,烟草企业要赶快完成信息管理数字化、网络化和电子化,通过管理运作的信息化、数据化来提高烟草企业的运营管理水平,推进烟草企业核心竞争力能力的构成和提高。烟草企业信息化建设应当同烟草企业改革创新有效地结合起来,对于过去传统落后的运营理念、杯水车薪的定岗定员、冗长冗杂的管理流程进行深入的改革,然后有效地处理烟草企业生产运营进程中所面临的实习问题,理顺市场(消费者)、客户(零售商)、供货商(卷烟生产烟草企业或其它烟草公司)三者之间的关系,增长烟草企业的利润率。
(四)刻画赋有特征的烟草企业文化。烟草商业烟草企业不只要提高员工的业务能力,并且要不断提高员工的思维道德素质,尽力刻画具有本身特征的烟草企业文化。烟草企业文化的刻画是一个自上而下的进程。首要,烟草企业领导者个人要加强文化涵养,对文化内在要有深入的了解,长于从平时的运营管理中发现和发掘烟草企业文化,长于从员工的言行中总结和概括出烟草企业文化。同时,烟草企业员工的行动和精神相貌在外部体现上,又直接体现为烟草企业文化。通过多种形式的培训和团队活动,积极引导员工建立精确的国际观、人生观和价值观,增长烟草企业凝集力和战斗力,营建联合向上的人文空气,激起员工的主人翁精神。
(五)开辟进取的创新精神。现代烟草企业要想取得继续不断的核心竞争力,就必需积极寻求制度、技术、市场、战略等诸多方面的继续创新。创新是一个烟草企业发展战略的核心要素。假如一个烟草企业没有开辟进取的创新精神,那么它就失掉了发展的源泉,就沦为一个没有期望的烟草企业。
烟草企业创新分为制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是杰出一个“创”字,实现一个“新”字。在创新的进程中,不断提高市场竞争力,不断地移风易俗,烟草企业的发展源泉和竞争优势才干得到根本确保。从国际闻名的烟草巨子来看,比如英美烟草公司、菲莫烟草公司等跨国公司都非常重视烟草企业的创新,都设有专门的研制部门,以此增强烟草企业的创新能力。
(六)以诚信锻造品牌。品牌是决定市场输赢的关键,是烟草企业的无形资产。跟着常识经济时代的降临,品牌时代现已到来。品牌作为质量与文化的标志,具有巨大的经济价值,是一个烟草企业永久的竞争力。烟草企业不光要为自个量身定做合适本身特点的优势品牌,还要以诚信运营为原则积极推行品牌意识。
质量是品牌价值的基石,没有质量就没有品牌。作为烟草企业来说,提供优异的服务和质量上乘的烟草成品即是建立品牌的直接路径。烟草企业通过内部的规范化管理,调集每一位员工的主观能动性,使烟草企业各功能部门有效地运作,建立良好的烟草企业形象。
(七)以烟草企业文化装备自个。烟草企业文化是烟草企业无形的竞争力量,其价值系统是烟草企业整体员工所共有的。烟草企业文化战略是指以烟草企业文化为特征的现代烟草企业运营战略,是引领烟草企业不断取得可继续发展的强大精神动力,是烟草企业在剧烈的市场经济竞争取得胜利的法宝。先进的烟草企业文化能够造就烟草企业的生命力,使员工在平时的工作中发挥出积极性、自动性和创造性。烟草企业文化与传统的管理模式比较,它着重对烟草企业员工的激励、引导、凝集等精神导向。通过这些积极的导向,直接或间接地提高烟草企业核心竞争力,影响着烟草企业员工的行动方法,并通过运营决策进程和行动习惯等体如今烟草企业的技术实习和管理实习中。
三、烟草企业核心竞争力的含义
在现代经济社会中,培养和发展核心竞争力,对任何一个烟草企业都至关重要,由于核心竞争力一旦构成,就变成烟草企业的战略性资产,并能够给烟草企业带来可继续发展的竞争优势。在经济全球化的浪潮之下,中国的烟草企业所面临不再是一个国家或一个区域的小市场,而是即将趋于全球化的大市场。面临这么一块香馥馥的蛋糕,各大烟草巨子跃跃欲试。中国烟草企业的运营者和管理者,只要深入认识到烟草企业核心竞争力的内在,充沛吸收和借鉴国外烟草企业成功了的先进经历,才干在纷繁复杂的市场经济环境中,迎候扑面而来的全球化浪潮。
总归,烟草企业的核心竞争力是支持全部烟草企业将来发展的脊柱,是使烟草企业沉着面临全部困难的杀手锏,是使烟草企业取得长久竞争优势的动力源泉。咱们必需精确掌握烟草企业的核心竞争力,斗胆创新,勇于开辟,不断探究,兢兢业业去实习。
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