烟草商业公司：咱们离沃尔玛有多远
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作者:安徽滁州市公司 秦伟 更新日期:2005-3-10 雪茄123 专稿 21世纪，谁把握了物流和和配送谁就把握了市场！这绝对不是一句骇人听闻的言语，物流，在昨日、今天和明日都将是公司运营
作者:安徽滁州市公司 秦伟 更新日期:2005-3-10
雪茄123专稿 21世纪，谁把握了物流和和配送谁就把握了市场！这绝对不是一句骇人听闻的言语，物流，在昨日、今天和明日都将是公司运营中一个生死攸关的重要环节。在很多行业中，无论是从货品活动及相伴的信息活动的规模仍是速度来讲，零售业都是名副其实的龙头老大。就物流系统而言，中国卷烟商业公司在某种程度上扮演了“中间商”的人物，在物流许多方面沃尔玛恰是咱们学习的典范。笔者分析两边在以下三方面的距离并做出与之相对应的开始讨论，愿与读者共飨。
物流成本一系列办法的使用
稍有了解沃尔玛的人都知道，低成本战略—使物流成本保持低位，是像沃尔玛这种便宜产品零售商的看家本领，在物流运营进程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一向的哲学主旨“以最好服务，最低的成本，提供最高质量的服务”。
在全部物流进程傍边，最贵重的即是沃尔玛运送这部分，沃尔玛在设置新点时，通常以其现有配送中心为起点，卖场通常都设在配送中心周围，以缩短送货时间、降低送货成本。沃尔玛在其车队运送成本上有自个的一套，他用一种比集装箱运送货车要更长或许更高的货车来运送，以此来节省运送成本；在中国，沃尔玛百分之百选用公路运送，即是货车把产品运到商场，然后卸货，然后自动放到商铺的系统傍边，沃尔玛在这方面现已构成了一种十分准确的传统，这能够有助于降低成本。这么车队省下的成本越多，那么全部供应链傍边所节省的钱就越多，让利给消费者的部分也就越多。
除此而外，沃尔玛在物流管理方面还有一些使人耳目一新的做法，其间一个是被日益广泛选用的战略，即是由供货商来负责有关产品的库存和物流管理，供货商通过零售商提供的销售信息，能十分高效地组织自个的生产计划和送货计划，这么，两边都能降低库存成本。
现在中国卷烟物流成本现状及应对思考
中国卷烟商业公司现在的物流现状是“规模小、设备全、散布散”，首要，全国没有统一的物流标准化系统，物流用具标准难以统一，大部分区域分拣打码、转移等底子停留在手工操作上，致使流通过程中装卸、转移成本居高不下，同时也大大降低了物流配送功率，这种高成本、低功率的物流网络系统仍然是一个以“人海战术”为主的粗放型网络；其次，中国的行业物流全体没有构成，各个公司的物流还处在各自的发展规划中，因为缺少交流和协调，更多是从局部利益思考，全局性还不行；再次，物流范畴进入的门槛比较低，而发展的门槛却比较高，通常会构成易进难出，堕入低水平的重复建设中。别的在物流系统规划上的不合理和重复建设构成了资源的较大糟蹋，是不是能够思考重新加以规划也是现在迫待处理的问题。
关于如上现状，笔者认为，首要应当拟定全国统一的烟草物流用具标准，恰当推行自动化操作；假如要是建立法人管理组织公司的话，咱们就应当降低发展门槛，依据成本控制要求，关于部分乡村和偏远区域能够采取第三方物流，在降低运营成本的同时，以灵敏的市场反映来提高客户满意度；其次依照经济、合理的原则，能够思考在分公司规模内打破行政区划，以必定区域规模内为半径、以分公司为单位，建立一个中心库进行统一分拣配送，同时也可结合实际交通状况，建立少量中转库进行配送对接，这么能够防止重复建设，大大节省人力、物力资源，提高配送功率，降低物流成本。
物流信息软件技术的使用
沃而玛之所以成功，很大程度上是因为它最少提早10年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统的进行了奇妙调配。早在20世纪70年代，公司就开始使用计算机进行管理；20世纪80年代初，他们又花费4亿美元从休期公司购买了商业卫星，完成全球联网；20世纪90年代，沃尔码选用了全球领先的卫生定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送功率，以速度和质量获取用户的满意度和忠诚度。
沃尔玛所有的系统都是依据一个叫做UNIX的配送系统，并选用传送带，选用十分大的开放式的平台，还选用产品代码，以及自动补货系统和激光辨认系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节省了适当多的成本。
沃尔玛一向崇尚选用最现代化、最先进的系统，进行合理的运送组织，通过使用电脑系统和配送中心，然后取得最终的成功。
现在中国卷烟物流技术现状及应对思考
在中国，物流技术只是停留在开始的信息管理系统（MIS）、电子订购系统（EOS），因物流技术落后而构成的糟蹋惊人，对卷烟的购、存、销信息反馈不行及时，其间补货和配送系统特别缺少先进技术的支持；交通运送和储运面对着运力过剩，仓位空闲的压力；流通基地自动化程序较低，手工工作模式下，劳动强度大且简单犯错，很难及时呼应客户需要。
关于中国卷烟流通公司的主要是多种类、小批量的营销模式，单个客户订购数量小，种类涣散，咱们能够加强科研力度，依据其特征开发和运用有关物流软件技术，依托现代物流技术，特别是建立以分公司为运营主体的市场系统后，配送规模的扩大更应强化物流技术手法的运用。IT时代需要咱们接受信息化时代的产品，完善软硬件根底，建立现代物流，完成流程更畅、功率更高、成本更低。因而，必需加速GIS地理信息系统、GSM无线通信系统等现代技术手法的运用，并建立物流交流数据信息平台，对物流配送的全进程进行科学调度、当令监控，然后充沛整合各类信息，不断提高物流功率。
“无缝”供应链的运用
物流的寓意不只包含了物资活动和存储，还包含了上下流公司的合作程度。沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统，“无缝”的意思指的是，使全部供应链到达一种十分顺利的连接，沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商铺的货架，这种产品的物流应当是尽可能滑润，就像一件外衣是没有缝的。在供应链中，每一个供应者都是这个链傍边的一个环节，沃尔玛必需要使全部供应链是一个十分平稳、润滑的进程，一个顺利的进程。这么，沃尔玛的运送、配送以及关于订单与购买的处理等所有的进程，都是一个完好的网络傍边的一部分，这么的优势就能够大大其物流降低成本。
在联接上游客户上，沃尔玛有一个十分好的系统，能够使得供货商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛称之为零售连接。通过零售连接，供货商们就能够随时了解销售状况，以决定生产的状况，依据沃尔玛天天的销售状况，他们能够对将来货品的需要量进行预测，以决定他们的生产状况，这么他们的产品成本也能够降低，然后使全部进程是一个无缝的进程。
在激励渠道成员上，沃尔玛奇妙的选用了以利益为支持的“诚信门开”原则，即供货实施规范的“订单”方法：供货商先报注种类、质量报价单，沃尔玛对接受的报价种类下订单，严厉按单验货、收货，即便是“特价产品”也不破例。为何选用如此严苛的手法，用沃尔玛的话说即是“沃尔玛并不是你们的顾客，那些最终在商场傍边买产品的人才是顾客。”
现在中国卷烟物流供应链思维现状及应对思考
在中国卷烟行业，这种供应链思维是适当缺乏的，现阶段，杰出表现在上游供货商和下流零售商的继续补货缺口、对上下流客户的联接和档案保护不行、对零售商的定见和市场信息收集和传输不行。当市场需要某种卷烟时，公司却不能及时提供，这即削弱了服务质量，又有违于国家局大品牌、大市场的建立。别的，在专卖体制保护下，行业内遍及弥漫着轻松的心情，他们潜意识里一直存在这么的思维——要想占据咱们的市场，必需依托咱们，批发公司的利润肯定能够得到保证。这使得大部分员工躺在温床上，满足于现状，思维僵化，底子不去思索怎么激励上下流渠道成员、构筑工商同盟关系、构筑以服务为枢纽的市场关系，这些使得公司在现在的市场化改革进程中很难到达作为市场主体的要求。如上所述，主要是人员及其思维的问题，要想应对，首要咱们必需科学设置各岗位的工作流程，通过对物流的每个环节拟定标准化工作流程，完成对物流全部链条的各环节进行有效、严厉控制；其次在全员中增强危机感，在激励束缚机制上能够思考引进“结尾淘汰制”，并严厉各个层面的考核细则和规范考核制度，以此鞭笞全部部队的不断前行；最后人才是关键，赶快引进物流人才，从烟草底层公司的现状来看，卷烟营销流程的所有环节中，物流环节专业人才的缺少最为杰出，必需导致高度重视，加速引进、培养、建立一支通晓物流专业管理常识的专业人才部队。
以上三方面互为根底，互有有关，技术和供应链的运用能够大大降低成本，而成本的削减又能够来运用先进的技术，技术能够来支持供应链，分析看出，缺少哪一个来说另一个都是空谈。
公司的物流表面上看来是货品的活动，背面则是有关客户需要、服务水平、库存状况等多方面信息的活动，而底子上也是公司利润的翻滚，它可能是公司利润的源泉，也可能会是吞噬公司利润的无底黑洞。咱们看到，推进大流通、大配送系统的赶快构成，是着眼于全局，也着眼于完成大市场、大公司、大品牌的目标，环绕培养国产名优品牌、提高市场控制力和市场快速反应能力等工作，改变营销功能，和现在国家局的思路也是不约而同的。
这些年，在国家局的统一布置下，行业全部引进网络收购、网上配货、电子结算等先进营销理念和营销手法，通过“网建学上海”对业务流程的重组以及对零售连锁加盟、诚信等级管理的探究，在必定程度上降低了物流成本，提供了较便当方便的服务，提高了公司效益；同时咱们也看到，在卷烟物流国际化融入中，有关的软硬件配套设备的缺乏和人员思维的陈腐，在很大程度上阻止了物流技术推行和供应链思维的接受和传播；在铺设信息化路途和建立大规模物流配送系统上，咱们面对的有思维上的气魄包袱，有成本产出比的效益疑问，还有关系到政府、集团、个人等多方面利益问题，路在何方，值得咱们深思熟虑，但我想只需认识到问题的根结和全局地点，改革的脚步将永不停步。
雪茄123专稿 21世纪，谁把握了物流和和配送谁就把握了市场！这绝对不是一句骇人听闻的言语，物流，在昨日、今天和明日都将是公司运营中一个生死攸关的重要环节。在很多行业中，无论是从货品活动及相伴的信息活动的规模仍是速度来讲，零售业都是名副其实的龙头老大。就物流系统而言，中国卷烟商业公司在某种程度上扮演了“中间商”的人物，在物流许多方面沃尔玛恰是咱们学习的典范。笔者分析两边在以下三方面的距离并做出与之相对应的开始讨论，愿与读者共飨。
物流成本一系列办法的使用
稍有了解沃尔玛的人都知道，低成本战略—使物流成本保持低位，是像沃尔玛这种便宜产品零售商的看家本领，在物流运营进程中尽可能降低成本，把节省后的成本让利于消费者，这是沃尔玛一向的哲学主旨“以最好服务，最低的成本，提供最高质量的服务”。
在全部物流进程傍边，最贵重的即是沃尔玛运送这部分，沃尔玛在设置新点时，通常以其现有配送中心为起点，卖场通常都设在配送中心周围，以缩短送货时间、降低送货成本。沃尔玛在其车队运送成本上有自个的一套，他用一种比集装箱运送货车要更长或许更高的货车来运送，以此来节省运送成本；在中国，沃尔玛百分之百选用公路运送，即是货车把产品运到商场，然后卸货，然后自动放到商铺的系统傍边，沃尔玛在这方面现已构成了一种十分准确的传统，这能够有助于降低成本。这么车队省下的成本越多，那么全部供应链傍边所节省的钱就越多，让利给消费者的部分也就越多。
除此而外，沃尔玛在物流管理方面还有一些使人耳目一新的做法，其间一个是被日益广泛选用的战略，即是由供货商来负责有关产品的库存和物流管理，供货商通过零售商提供的销售信息，能十分高效地组织自个的生产计划和送货计划，这么，两边都能降低库存成本。
现在中国卷烟物流成本现状及应对思考
中国卷烟商业公司现在的物流现状是“规模小、设备全、散布散”，首要，全国没有统一的物流标准化系统，物流用具标准难以统一，大部分区域分拣打码、转移等底子停留在手工操作上，致使流通过程中装卸、转移成本居高不下，同时也大大降低了物流配送功率，这种高成本、低功率的物流网络系统仍然是一个以“人海战术”为主的粗放型网络；其次，中国的行业物流全体没有构成，各个公司的物流还处在各自的发展规划中，因为缺少交流和协调，更多是从局部利益思考，全局性还不行；再次，物流范畴进入的门槛比较低，而发展的门槛却比较高，通常会构成易进难出，堕入低水平的重复建设中。别的在物流系统规划上的不合理和重复建设构成了资源的较大糟蹋，是不是能够思考重新加以规划也是现在迫待处理的问题。
关于如上现状，笔者认为，首要应当拟定全国统一的烟草物流用具标准，恰当推行自动化操作；假如要是建立法人管理组织公司的话，咱们就应当降低发展门槛，依据成本控制要求，关于部分乡村和偏远区域能够采取第三方物流，在降低运营成本的同时，以灵敏的市场反映来提高客户满意度；其次依照经济、合理的原则，能够思考在分公司规模内打破行政区划，以必定区域规模内为半径、以分公司为单位，建立一个中心库进行统一分拣配送，同时也可结合实际交通状况，建立少量中转库进行配送对接，这么能够防止重复建设，大大节省人力、物力资源，提高配送功率，降低物流成本。
物流信息软件技术的使用
沃而玛之所以成功，很大程度上是因为它最少提早10年（较竞争对手）将尖端科技和物流系统的进行了奇妙调配。早在20世纪70年代，公司就开始使用计算机进行管理；20世纪80年代初，他们又花费4亿美元从休期公司购买了商业卫星，完成全球联网；20世纪90年代，沃尔码选用了全球领先的卫生定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送功率，以速度和质量获取用户的满意度和忠诚度。
沃尔玛所有的系统都是依据一个叫做UNIX的配送系统，并选用传送带，选用十分大的开放式的平台，还选用产品代码，以及自动补货系统和激光辨认系统，所有的这些加在一起为沃尔玛节省了适当多的成本。
沃尔玛一向崇尚选用最现代化、最先进的系统，进行合理的运送组织，通过使用电脑系统和配送中心，然后取得最终的成功。
现在中国卷烟物流技术现状及应对思考
在中国，物流技术只是停留在开始的信息管理系统（MIS）、电子订购系统（EOS），因物流技术落后而构成的糟蹋惊人，对卷烟的购、存、销信息反馈不行及时，其间补货和配送系统特别缺少先进技术的支持；交通运送和储运面对着运力过剩，仓位空闲的压力；流通基地自动化程序较低，手工工作模式下，劳动强度大且简单犯错，很难及时呼应客户需要。
关于中国卷烟流通公司的主要是多种类、小批量的营销模式，单个客户订购数量小，种类涣散，咱们能够加强科研力度，依据其特征开发和运用有关物流软件技术，依托现代物流技术，特别是建立以分公司为运营主体的市场系统后，配送规模的扩大更应强化物流技术手法的运用。IT时代需要咱们接受信息化时代的产品，完善软硬件根底，建立现代物流，完成流程更畅、功率更高、成本更低。因而，必需加速GIS地理信息系统、GSM无线通信系统等现代技术手法的运用，并建立物流交流数据信息平台，对物流配送的全进程进行科学调度、当令监控，然后充沛整合各类信息，不断提高物流功率。
“无缝”供应链的运用
物流的寓意不只包含了物资活动和存储，还包含了上下流公司的合作程度。沃尔玛之所以能够取得成功，很大程度上在于沃尔玛采取了“无缝点对点”的物流系统，“无缝”的意思指的是，使全部供应链到达一种十分顺利的连接，沃尔玛所指的供应链是说产品从工厂到商铺的货架，这种产品的物流应当是尽可能滑润，就像一件外衣是没有缝的。在供应链中，每一个供应者都是这个链傍边的一个环节，沃尔玛必需要使全部供应链是一个十分平稳、润滑的进程，一个顺利的进程。这么，沃尔玛的运送、配送以及关于订单与购买的处理等所有的进程，都是一个完好的网络傍边的一部分，这么的优势就能够大大其物流降低成本。
在联接上游客户上，沃尔玛有一个十分好的系统，能够使得供货商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛称之为零售连接。通过零售连接，供货商们就能够随时了解销售状况，以决定生产的状况，依据沃尔玛天天的销售状况，他们能够对将来货品的需要量进行预测，以决定他们的生产状况，这么他们的产品成本也能够降低，然后使全部进程是一个无缝的进程。
在激励渠道成员上，沃尔玛奇妙的选用了以利益为支持的“诚信门开”原则，即供货实施规范的“订单”方法：供货商先报注种类、质量报价单，沃尔玛对接受的报价种类下订单，严厉按单验货、收货，即便是“特价产品”也不破例。为何选用如此严苛的手法，用沃尔玛的话说即是“沃尔玛并不是你们的顾客，那些最终在商场傍边买产品的人才是顾客。”
现在中国卷烟物流供应链思维现状及应对思考
在中国卷烟行业，这种供应链思维是适当缺乏的，现阶段，杰出表现在上游供货商和下流零售商的继续补货缺口、对上下流客户的联接和档案保护不行、对零售商的定见和市场信息收集和传输不行。当市场需要某种卷烟时，公司却不能及时提供，这即削弱了服务质量，又有违于国家局大品牌、大市场的建立。别的，在专卖体制保护下，行业内遍及弥漫着轻松的心情，他们潜意识里一直存在这么的思维——要想占据咱们的市场，必需依托咱们，批发公司的利润肯定能够得到保证。这使得大部分员工躺在温床上，满足于现状，思维僵化，底子不去思索怎么激励上下流渠道成员、构筑工商同盟关系、构筑以服务为枢纽的市场关系，这些使得公司在现在的市场化改革进程中很难到达作为市场主体的要求。如上所述，主要是人员及其思维的问题，要想应对，首要咱们必需科学设置各岗位的工作流程，通过对物流的每个环节拟定标准化工作流程，完成对物流全部链条的各环节进行有效、严厉控制；其次在全员中增强危机感，在激励束缚机制上能够思考引进“结尾淘汰制”，并严厉各个层面的考核细则和规范考核制度，以此鞭笞全部部队的不断前行；最后人才是关键，赶快引进物流人才，从烟草底层公司的现状来看，卷烟营销流程的所有环节中，物流环节专业人才的缺少最为杰出，必需导致高度重视，加速引进、培养、建立一支通晓物流专业管理常识的专业人才部队。
以上三方面互为根底，互有有关，技术和供应链的运用能够大大降低成本，而成本的削减又能够来运用先进的技术，技术能够来支持供应链，分析看出，缺少哪一个来说另一个都是空谈。
公司的物流表面上看来是货品的活动，背面则是有关客户需要、服务水平、库存状况等多方面信息的活动，而底子上也是公司利润的翻滚，它可能是公司利润的源泉，也可能会是吞噬公司利润的无底黑洞。咱们看到，推进大流通、大配送系统的赶快构成，是着眼于全局，也着眼于完成大市场、大公司、大品牌的目标，环绕培养国产名优品牌、提高市场控制力和市场快速反应能力等工作，改变营销功能，和现在国家局的思路也是不约而同的。
这些年，在国家局的统一布置下，行业全部引进网络收购、网上配货、电子结算等先进营销理念和营销手法，通过“网建学上海”对业务流程的重组以及对零售连锁加盟、诚信等级管理的探究，在必定程度上降低了物流成本，提供了较便当方便的服务，提高了公司效益；同时咱们也看到，在卷烟物流国际化融入中，有关的软硬件配套设备的缺乏和人员思维的陈腐，在很大程度上阻止了物流技术推行和供应链思维的接受和传播；在铺设信息化路途和建立大规模物流配送系统上，咱们面对的有思维上的气魄包袱，有成本产出比的效益疑问，还有关系到政府、集团、个人等多方面利益问题，路在何方，值得咱们深思熟虑，但我想只需认识到问题的根结和全局地点，改革的脚步将永不停步。
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