对烟草公司信息化建设的几点思考（上）
阅读：次
作者:山西省朔州市烟草专卖局（公司） 张光宇 更新日期:2005-7-12 雪茄123 专稿 摘要：关于烟草行业信息化建设的现状、面对的问题及迎候的挑战，进行深化的讨论，提出啥是真实意义上
作者:山西省朔州市烟草专卖局（公司） 张光宇 更新日期:2005-7-12
雪茄123专稿
摘要：关于烟草行业信息化建设的现状、面对的问题及迎候的挑战，进行深化的讨论，提出啥是真实意义上的信息化建设，以及要施行公司信息化建设所应建立的目标及应当采取的战略。提出引入ERP系统构建管理平台、规范信息化标准，同时就行业信息化建设的战略问题提出了处理方案。
跟着中国参加WTO，烟草行业的市场竞争格式正在发生着巨大改变，面对日益剧烈的市场竞争，信息技术的有效运用将对提高烟草公司经济效益，优化公司资源装备，提高公司核心竞争力，以及在将来拓宽更大发展空间等方面起到无足轻重的效果。近几年，烟草公司在信息化建设方面虽然有了必定的发展，但绝大大都还停留在行业应用的根底阶段，远远没有到达整合信息资源、辅佐决策分析的意图。因此，对烟草公司信息化建设的施行战略进行思考和探究，具有十分重要的现实意义。
一、烟草公司信息化建设的现状、面对的挑战及问题
1、信息化建设的现状
中国烟草信息化起步较早。1997年5月，烟草行业“金叶信息系统工程”建设正式启动。行业卫星通信主干网开始建成，现已建成国家局卫星主站(A类站)1个，各省级局卫星站(B类站)32个。6个省级局(公司)根本建成省域网，28个省级局建成机关局域网，并通过网络展开了一些计算机应用项目。行业管理信息系统开始推行应用，现已开始开发完成了与行业生产运营直接有关的7个管理信息系统(MIS)子系统，包含烟叶购销、卷烟销售、专卖管理、经济运转、财政管理、综合计算、综合查询等。行业底层商业公司也展开了以卷烟销售、专卖管理、计算机网络“三网并举”的底层销售网建工作。如今，全行业各县级公司中已有200多家应用了底层商业公司管理信息系统，10000多个销售网点根本应用了计算机管理，已有22个省级局建立了“烟草行业网”网站，行业信息化建设遍及展开。
跟着信息化在各行各业发展的不断深化，中国烟草行业在信息化应用系统的建设方面也逐步走向了规模化发展，主要的应用程序有管理信息系统（MIS）、公司资源计划（ERP）、工作自动化系统（OA）、公司财政管理（EFM）和客户关系管理（CRM）等。自2000年以来中国烟草行业信息化建设主要表如今财政系统的建设上普及率到达38.5%；其次是OA和MIS系统，其应用率别离到达15.4%和12.8%，但到了2003年，信息化的重点便转向了ERP和MIS系统的建设。这意味着，愈加综合的信息系统是下一步的发展方向。
中国烟草行业信息化系统的应用在实践操作和实习上存在各自的特点：
工作自动化系统（OA）。烟草行业工作自动化系统的建设状况较为通常，虽然有46.4%的烟草公司建立了工作自动化系统，可是应用效果并不是很抱负，在现已实现工作自动化的烟草机关，部分业务现已实现联网，但还有很多业务没有上彀。之所以这些业务没有上彀，并不是技术上的问题，关键在于业务的需要与否。因为工作自动化工程是“金叶工程”的一条主线，因此，如今中国的烟草行业办自动化的应用市场远景将是十分宽广的。
管理信息系统（MIS）。烟草公司这些年在信息化的重点投资范畴主要会集在财政软件，其次是OA和MIS系统，MIS系统的应用率现已到达16.8%，17家大型烟草公司已开始建立和运转了公司MIS系统。现已开始开发完成了与行业生产运营直接有关的7个管理信息系统(MIS)子系统，包含烟叶购销、卷烟销售、专卖管理、经济运转、财政管理、综合计算、综合查询等，MIS系统也被烟草行业作为重要的应用项目来抓。
客户关系管理CRM。调查显现，烟草行业CRM系统应用状况通常，有25.3%的烟草公司现已建立了CRM系统，而近期计划建的也只要18%，近期没有建设CRM的公司到达56.7%。由此可以看出，虽然一直在发起建设CRM系统，可是，一些烟草公司自身建设需要并不是很剧烈。可以说，CRM市场在烟草行业并不是很遍及，至少在如今，烟草行业的CRM市场发展远景并不抱负。
公司资源计划ERP。关于烟草行业来讲，建设ERP系统是提高功率的有效手法。可是近两年来，ERP(公司资源计划)概念被炒作得炽热，ERP作为规模最大，与管理绑缚最严密的信息系统，施行危险最大，其失利之多已让不少公司视之为“鸡肋”，乃至拒之门外。其实在公司信息化建设过程中不难发现这么的规则：系统规模越大、与管理联络越亲近、集成度越高的系统，危险也越大，失利概率越高，其中最显着的比如即是ERP。ERP覆盖率：ERP实践注册的子公司数量/ERP应当注册的子公司数量。ERP覆盖率均匀约为36.51%。
电子商务系统建设。国家经贸委把烟草行业确定为推动流通现代化发展的重点。国家烟草专卖局为此积极推行“全部访销、全部配送、访送分离、专销联系”的现代物流管理模式。当下，各级烟草公司正积极呼应国家局召唤，展开物流配送管理、电子商务等，以推动现代化管理为目标的信息化系统建设。
2、信息化建设面对的问题
烟草公司信息化建设虽然取得了必定的发展，但从国家信息化建设的要求和行业的实践需要动身，还存在不少问题：
一是照搬国外。以软件为核心的IT技术是从西方国家发展起来的，早于IT技术的发展，西方发达国家的公司管理现已发展到了较高的水平，信息化是建立在这个高水平管理机制上的。把这个根底上构成的信息化方案拿来管理水平整体上还处于初级阶段的中国，不可能彻底适应。依据最保存的估量，公司信息化建设的成功率不超越20%。并且，在声称其信息化现已成功的公司中，公司完成系统合理投资的80%资金，所得到的报答缺少20%。由此可见，公司假如盲目进行信息化建设危险就会很大。
二是将业务简略的电子化。如今，大大都烟草公司信息化建设打下了必定的根底，但大都的信息系统仅仅到达数据处理的初级水平，很多信息系统通常只限于对数据的计算分析，而真实涉及到预测、决策及优化方面的工作较少。很多公司做信息化时仅仅是依据自身业务，自身管理水平的方案，这种方案做出的东西仅仅自身业务的电子化，与建立在高水平管理能力根底上的信息化截然不同。信息化绝不能简略的了解为计算机化，很多公司买了成堆计算机，结果与信息化相去甚远。因此，不能精确了解信息化，就不能有准确的信息化举动。
三是一些单位、部门、公司的领导同志对信息化工作的重要性和紧迫性知道不行，形成行业内各单位、各公司之间信息化建设发展不平衡，信息化工作组织不健全，专业技术人员严重缺少，远远不能适应信息化的要求。在信息化建设投入资金上，一方面存在投入不行，资金缺少的状况，另一方面存在对建设项目证明不行，盲目投入，形成资金糟蹋。
四是“模仿手工”的系统。虽然很多公司建立了完好的MIS系统，但大大都都是量身定做，即依据各业务部门的需要，把曾经手工业务用计算机来模仿实现，系统通常面向功能模块的开发，特别是没有把物流、信息流和资金流联系起来思考，不能做到三者的同步集成。因此，不能充分发挥MIS系统的效果，部分效益有了，但整体效益表现不出来，虽然十分有用，但对公司管理来讲并没有实质性的提高，更谈不上提高公司核心竞争力的问题。
五是行业信息化建设存在对整体技术规范、技术要求执行不统一等问题，影响了行业网络的互通互联。应用软件开发对比涣散，重复开发表象严重，给行业统一管理、同享数据资源形成妨碍。
3、信息化建设即将迎候的挑战
就当下来讲，烟草公司信息化的施行还面对环境复杂多变的挑战，主要表如今以下两个方面：
一是业务的复杂多变和继续调整。跟着中国市场经济改革的不断深化，烟草公司所在的市场系统的竞争环境不断改变。尤其是中国参加WTO后，面对世界经济的全球化和日益剧烈的国内国际竞争，使得烟草公司不得不进行业务重组，公司的组织构造、管理系统和业务模式等愈加复杂多变。在这么的布景下，烟草公司的个性化发展和疾速调整，变成公司提高竞争力及取得发展空间的根本要求。而公司的信息化项目，就必需具有能满足这种改变要求的能力。
信息化应用系统施行所面对的另一个挑战即是IT产业格式和技术的疾速发展与变迁。技术的发展，尤其是应用系统所依靠的技术平台的搬迁，关于烟草公司信息化建设的投资保护、IT成本控制等提出了更严重的挑战。
雪茄123专稿
摘要：关于烟草行业信息化建设的现状、面对的问题及迎候的挑战，进行深化的讨论，提出啥是真实意义上的信息化建设，以及要施行公司信息化建设所应建立的目标及应当采取的战略。提出引入ERP系统构建管理平台、规范信息化标准，同时就行业信息化建设的战略问题提出了处理方案。
跟着中国参加WTO，烟草行业的市场竞争格式正在发生着巨大改变，面对日益剧烈的市场竞争，信息技术的有效运用将对提高烟草公司经济效益，优化公司资源装备，提高公司核心竞争力，以及在将来拓宽更大发展空间等方面起到无足轻重的效果。近几年，烟草公司在信息化建设方面虽然有了必定的发展，但绝大大都还停留在行业应用的根底阶段，远远没有到达整合信息资源、辅佐决策分析的意图。因此，对烟草公司信息化建设的施行战略进行思考和探究，具有十分重要的现实意义。
一、烟草公司信息化建设的现状、面对的挑战及问题
1、信息化建设的现状
中国烟草信息化起步较早。1997年5月，烟草行业“金叶信息系统工程”建设正式启动。行业卫星通信主干网开始建成，现已建成国家局卫星主站(A类站)1个，各省级局卫星站(B类站)32个。6个省级局(公司)根本建成省域网，28个省级局建成机关局域网，并通过网络展开了一些计算机应用项目。行业管理信息系统开始推行应用，现已开始开发完成了与行业生产运营直接有关的7个管理信息系统(MIS)子系统，包含烟叶购销、卷烟销售、专卖管理、经济运转、财政管理、综合计算、综合查询等。行业底层商业公司也展开了以卷烟销售、专卖管理、计算机网络“三网并举”的底层销售网建工作。如今，全行业各县级公司中已有200多家应用了底层商业公司管理信息系统，10000多个销售网点根本应用了计算机管理，已有22个省级局建立了“烟草行业网”网站，行业信息化建设遍及展开。
跟着信息化在各行各业发展的不断深化，中国烟草行业在信息化应用系统的建设方面也逐步走向了规模化发展，主要的应用程序有管理信息系统（MIS）、公司资源计划（ERP）、工作自动化系统（OA）、公司财政管理（EFM）和客户关系管理（CRM）等。自2000年以来中国烟草行业信息化建设主要表如今财政系统的建设上普及率到达38.5%；其次是OA和MIS系统，其应用率别离到达15.4%和12.8%，但到了2003年，信息化的重点便转向了ERP和MIS系统的建设。这意味着，愈加综合的信息系统是下一步的发展方向。
中国烟草行业信息化系统的应用在实践操作和实习上存在各自的特点：
工作自动化系统（OA）。烟草行业工作自动化系统的建设状况较为通常，虽然有46.4%的烟草公司建立了工作自动化系统，可是应用效果并不是很抱负，在现已实现工作自动化的烟草机关，部分业务现已实现联网，但还有很多业务没有上彀。之所以这些业务没有上彀，并不是技术上的问题，关键在于业务的需要与否。因为工作自动化工程是“金叶工程”的一条主线，因此，如今中国的烟草行业办自动化的应用市场远景将是十分宽广的。
管理信息系统（MIS）。烟草公司这些年在信息化的重点投资范畴主要会集在财政软件，其次是OA和MIS系统，MIS系统的应用率现已到达16.8%，17家大型烟草公司已开始建立和运转了公司MIS系统。现已开始开发完成了与行业生产运营直接有关的7个管理信息系统(MIS)子系统，包含烟叶购销、卷烟销售、专卖管理、经济运转、财政管理、综合计算、综合查询等，MIS系统也被烟草行业作为重要的应用项目来抓。
客户关系管理CRM。调查显现，烟草行业CRM系统应用状况通常，有25.3%的烟草公司现已建立了CRM系统，而近期计划建的也只要18%，近期没有建设CRM的公司到达56.7%。由此可以看出，虽然一直在发起建设CRM系统，可是，一些烟草公司自身建设需要并不是很剧烈。可以说，CRM市场在烟草行业并不是很遍及，至少在如今，烟草行业的CRM市场发展远景并不抱负。
公司资源计划ERP。关于烟草行业来讲，建设ERP系统是提高功率的有效手法。可是近两年来，ERP(公司资源计划)概念被炒作得炽热，ERP作为规模最大，与管理绑缚最严密的信息系统，施行危险最大，其失利之多已让不少公司视之为“鸡肋”，乃至拒之门外。其实在公司信息化建设过程中不难发现这么的规则：系统规模越大、与管理联络越亲近、集成度越高的系统，危险也越大，失利概率越高，其中最显着的比如即是ERP。ERP覆盖率：ERP实践注册的子公司数量/ERP应当注册的子公司数量。ERP覆盖率均匀约为36.51%。
电子商务系统建设。国家经贸委把烟草行业确定为推动流通现代化发展的重点。国家烟草专卖局为此积极推行“全部访销、全部配送、访送分离、专销联系”的现代物流管理模式。当下，各级烟草公司正积极呼应国家局召唤，展开物流配送管理、电子商务等，以推动现代化管理为目标的信息化系统建设。
2、信息化建设面对的问题
烟草公司信息化建设虽然取得了必定的发展，但从国家信息化建设的要求和行业的实践需要动身，还存在不少问题：
一是照搬国外。以软件为核心的IT技术是从西方国家发展起来的，早于IT技术的发展，西方发达国家的公司管理现已发展到了较高的水平，信息化是建立在这个高水平管理机制上的。把这个根底上构成的信息化方案拿来管理水平整体上还处于初级阶段的中国，不可能彻底适应。依据最保存的估量，公司信息化建设的成功率不超越20%。并且，在声称其信息化现已成功的公司中，公司完成系统合理投资的80%资金，所得到的报答缺少20%。由此可见，公司假如盲目进行信息化建设危险就会很大。
二是将业务简略的电子化。如今，大大都烟草公司信息化建设打下了必定的根底，但大都的信息系统仅仅到达数据处理的初级水平，很多信息系统通常只限于对数据的计算分析，而真实涉及到预测、决策及优化方面的工作较少。很多公司做信息化时仅仅是依据自身业务，自身管理水平的方案，这种方案做出的东西仅仅自身业务的电子化，与建立在高水平管理能力根底上的信息化截然不同。信息化绝不能简略的了解为计算机化，很多公司买了成堆计算机，结果与信息化相去甚远。因此，不能精确了解信息化，就不能有准确的信息化举动。
三是一些单位、部门、公司的领导同志对信息化工作的重要性和紧迫性知道不行，形成行业内各单位、各公司之间信息化建设发展不平衡，信息化工作组织不健全，专业技术人员严重缺少，远远不能适应信息化的要求。在信息化建设投入资金上，一方面存在投入不行，资金缺少的状况，另一方面存在对建设项目证明不行，盲目投入，形成资金糟蹋。
四是“模仿手工”的系统。虽然很多公司建立了完好的MIS系统，但大大都都是量身定做，即依据各业务部门的需要，把曾经手工业务用计算机来模仿实现，系统通常面向功能模块的开发，特别是没有把物流、信息流和资金流联系起来思考，不能做到三者的同步集成。因此，不能充分发挥MIS系统的效果，部分效益有了，但整体效益表现不出来，虽然十分有用，但对公司管理来讲并没有实质性的提高，更谈不上提高公司核心竞争力的问题。
五是行业信息化建设存在对整体技术规范、技术要求执行不统一等问题，影响了行业网络的互通互联。应用软件开发对比涣散，重复开发表象严重，给行业统一管理、同享数据资源形成妨碍。
3、信息化建设即将迎候的挑战
就当下来讲，烟草公司信息化的施行还面对环境复杂多变的挑战，主要表如今以下两个方面：
一是业务的复杂多变和继续调整。跟着中国市场经济改革的不断深化，烟草公司所在的市场系统的竞争环境不断改变。尤其是中国参加WTO后，面对世界经济的全球化和日益剧烈的国内国际竞争，使得烟草公司不得不进行业务重组，公司的组织构造、管理系统和业务模式等愈加复杂多变。在这么的布景下，烟草公司的个性化发展和疾速调整，变成公司提高竞争力及取得发展空间的根本要求。而公司的信息化项目，就必需具有能满足这种改变要求的能力。
信息化应用系统施行所面对的另一个挑战即是IT产业格式和技术的疾速发展与变迁。技术的发展，尤其是应用系统所依靠的技术平台的搬迁，关于烟草公司信息化建设的投资保护、IT成本控制等提出了更严重的挑战。
阅读：次
版权声明
本文仅代表作者观点，不代表雪茄123立场。
本文系雪茄123编辑源自网络整理 & 翻译，只为服务茄友，转载注明出处。
本文仅代表作者观点，不代表雪茄123立场。
本文系雪茄123编辑源自网络整理 & 翻译，只为服务茄友，转载注明出处。
- 上一篇：烟草信息化：废旧物品怎么处理？
- 下一篇：为江都烟草对外聘员工施行“新政”喝采
吸烟有害健康 本站含有烟草内容 不欢迎未成年人浏览 友情提醒 2011年起公共场所禁止吸烟 购买雪茄烟请到线下正规实体店
Copyright © 2012-2015 雪茄123 版权所有 Power by Xuejia123.com 京ICP备12009963号-1 联系我们
