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更新日期:2003-9-28 中国雪茄123摘自《上海烟草》 上海烟草行业为习惯剧烈的市场竞赛，为习惯中国参加WTO后所面对的严峻形势，有必要做好充分准备，因而在行业内发展电子商务是大势所趋。有句俗语叫：“兵马未动，粮草先行。”树立习惯电子商务发展要求的物流配送新模式，将为电子商务的发展打下坚实的根底。现在，上海烟草行业探究测验在全市五家有限公司实施了卷烟配送。不过，其模式尚不能习惯全部行业“做精做强”的发展要求。因而，需要树立一个新的物流配送模式。 物流配送阅历了和正在阅历三次改造：前期阶段即是送物上门，即为了改进运营功率，国内很多商家较为广泛地选用了把货送到买主手中的办法，这是商务的首次改造；第2次物流改造是伴跟着电子商务的呈现而发生的，这是一次相貌一新的改变，不只影响到物流配送自身，也影响到上下流的各系统，包含供货商和消费者；第三次物流改造即是物流配送的信息化及网络技术的广泛运用所带来的各种影响，这些影响是有利的，将使物流配送更有功率。以计算机网络为根底的电子商务催化着传统物流配送的改造。 一、电子商务对上海烟草行业传统物流配送的冲击和影响 （一）为传统的物流配送观念带来深入的改造。上海烟草行业处在传统物流模式下，现在置备了大面积的库房，而电子商务系统网络化的虚拟公司将散置在各地的分属不一样全部者的库房经过网络系统衔接起来，使之成为“虚拟库房”，进行一致管控和分配运用，服务半径和货品集散空间都扩展了。这么的公司在安排资本的速度、规划、功率和资本的合理配备方面都是传统的物流配送所不行对比的，相应的物流观念也有必要是全新的。 （二）网络对物流配送的实时控制替代了传统的物流配送管控程序。一个领先系统的运用，会给一个公司带来全新的管控办法。传统的物流配送进程是由多个事务流程构成的，受人为因素影响和时刻影响很大。网络的运用能够完结全部进程的实时监控和实时决议方案。新式的物流配送的事务流程都由网络系统衔接，当系统的任何一个神经结尾收到一个需要信息的时分，该系统都能够在极短的时刻内作出反响，并能够拟定详细的配送方案，告诉各环节开始工作。这全部工作都是由计算机依据大家事前规划好的程序主动完结的。 （三）物流配送的持续时刻在网络环境下会大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求。在上海烟草行业传统的物流配送管控中，因为信息沟通的约束，完结一个配送进程的时刻对比长，但这个时刻跟着网络系统的介入会变得越来越短，任何一个有关配送的信息和资本都会经过网络管控在几秒钟内传到有关环节。 （四）网络系统的介入简化了物流配送进程。传统物流配送全部环节极为烦琐，在网络化的新式物流配送中心里能够大大缩短这一进程：在网络支持下的成组技术能够在网络环境下愈加酣畅淋漓地被运用，物流配送周期会缩短，其安排办法也会发生改变；计算机系统管控能够使全部物流配送管控进程变得简略和简略；网络上的运营推行能够运用户购物和交易进程变得更有功率、费用更低；能够提高物流配送公司的竞争力；跟着物流配送的遍及和发展，行业竞赛的规划和严酷性大大增长，信息的把握、信息的有用传播和其易得性，使得用传统的办法取得超额利润的时刻和数量会越来越少；网络的介入，使大家不再是机器、数字和报表的奴隶，人的潜能得到充分表现，自我完结的需要成为大都职工的工作动力。 综上所述，推行信息化配送制，发展信息化、主动化、现代化的新式物流配送是上海烟草行业发展和完善电子商务服务的一项主要内容，势在必行。 二、电子商务物流配送 电子商务物流配送，即是信息化、现代化、社会化的物流配送。包含选用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及领先的管控手法，对于社会需要，严厉地、守信用地按用户的订购要求，进行一系列分类、编配、收拾、分工、配货等理货工作，守时、定点、定量地交给没有规划极限的各类用户，满意其对产品的需要。能够看出，这种新式的物流配送是以一种全新的相貌，成为流转范畴改造的前锋，代表了现代市场营销的主方向。新式物流配送能使产品流转较传统的物流配送办法更简略完结信息化、主动化、现代化、社会化、智能化、合理化、简略化，使货畅其流，物尽其用，既削减生产公司库存，加速资金周转，提高物流功率，下降物流本钱，又影响了社会需要，有利于全部社会的微观调空，也提高了全部社会的经济效益，推进市场经济的健康发展。 三、新式物流配送有必要具有的基本特征 （一）信息化。经过网络使物流配送由信息配备起来，实施信息化管控是新式物流配送的基本特征，也是完结现代化和社会化的条件保证。 （二）现代化。传统的物流配送尽管也具有适当的现代化程度，但要求并不是非常严厉，与电子商务下的新式物流配送对比，不管在水平、规划、层次等各个环节上都有很大的缺乏和短缺，现代化程度的凹凸是差异新式物流配送和传统物流配送的一个主要特征。 （三）社会化。社会化程度的凹凸也是差异新式物流配送和传统物流配送的一个主要特征。 四、新式物流配送中心特征及运作类型 （一）新式物流配送中心的特征 依据国内外物流配送发展状况，在电子商务年代，信息化、现代化、社会化的新式物流配送中心可概括为以下几个特征： 1．物流配送反响速度快。电子商务下，新式物流配送服务供给者对上游、下流的物流配送需要的反响速度越来越快，前置时刻越来越短，配送时刻越来越短，物流配送速度越来越快，产品周转次数不断增加。 2．物流配送功用集成化。新式物流配送着重于将物流与供应链的别的环节进行集成，包含：物流途径与商流途径的集成、物流途径之间的集成、物流功用的集成、物流环节与制作环节的集成等。 3．物流配送服务系列化。电子商务下，新式物流配送除着重物流配送服务功用的恰当定位与完善化、系列化，除了传统的贮存、运送、包装、流转加工等服务外，还在外延上拓展至市场查询与预测、收购及订单处理、向下延伸至物流配送咨询、物流配送方案的挑选与规划、库存控制战略主张、货款收回与结算、教学训练等增值服务；在内在上提高了以上服务对决议方案的支持效果。 4．物流配送工作规范化。电子商务下的新式物流配送着重功用工作流程、工作、运作的规范化和程序化，使杂乱的工作成为简略的易于推行与查核的运作。 5．物流配送目标系统化。新式物流配送从系统视点统筹规划一个公司全体的各种物流配送活动，处理好物流配送活动与商流活动及公司目标之间、物流配送活动与物流配送活动之间的联系，不求单个活动的最优化，但求全体活动的最优化。 6．物流配送手法现代化。电子商务下的新式物流配送运用领先的技术、设备与管控为出售供给服务，生产、流转和出售规划越大、规划越广，物流配送技术、设备及管控越现代化。 7．物流配送安排网络化。为了保证对产品促销供给疾速、全方位的物流支持，新式物流配送要有完善、健全的物流配送网络系统，网络上点与点之间的物流配送活动坚持系统性和一致性，这么能够保证全部物流配送网络有最优的库存总水平及库存散布，运送与配送方便、机动，既能铺开又能收拢。涣散的物流配送单体只要构成网络才干满意现代生产与流转的需要。 8．物流配送运营市场化。新式物流配送的详细运营选用市场机制，不管是公司自个安排物流配送，仍是托付社会化物流配送公司承当物流配送使命，都以“服务——本钱”的最好合作为目标。 9．物流配送流程主动化。物流配送流程主动化是指运送规范规范、仓储货、货箱摆放装卸、转移等依照主动化规范工作、产品依照最好配送道路等。 10．物流配送管控法制化。微观上，要有健全的法规、准则和规矩；微观上，物流配送部分要依法办事，按章行事。 （二）物流配送中心的运作类型 物流配送是流转部分连接生产和消费，使时刻和场所发生效益的设备，提高物流配送的运作功率是下降流转本钱的关键地址。物流配送又是一项杂乱的科学系统工程，涉及到生产、批发、电子商务、配送和消费者的全体构造，运作类型也五花八门。调查传统物流配送中的运作类型，对咱们规划新式物流配送中心的模式具有主要的学习效果。 现在，上海烟草行业在生产范畴实施的是以卷烟厂为主体的配送中心。这种配送中心里的产品100％是由自个生产制作，用以下降流转费用、提高售后服务质量和及时地将预先配齐的成组元器件运送到规则的加工和安装工位。从产品制作到生产出来后条码和包装的合作等多方面都较易控制，所以依照现代化、主动化的配送中心规划对比简略。 上海烟草行业在产品出售范畴实施的是以储运公司为主体的配送中心。这种配送中心最强的是运送配送才干，地理位置优胜，经过港湾、铁路和公路纽带，可飞速将抵达的货品配送给用户。它供给仓储储位给制作商或供货商，而配送中心的货品仍归于制作商或供货商全部，配送中心仅仅供给仓储管控和运送配送服务。这种配送中心的现代化程度通常较高。 为习惯上海烟草行业电子商务的发展，将来的趋势是实施混合型配送模式。这种模式综合了上述两种配送模式的长处，并对产品的流转全进程进行有用控制，有用地克服了传统物流的坏处。 五、上海烟草行业电子商务条件下新式物流配送中心应具有的条件 （一）高水平的公司管控 新式物流配送中心作为一种全新的流转模式和运作构造，其管控水平要求其到达科学和现代化。只要经过合理的科学管控准则、现代化的管控办法和手法，才干保证物流配送中心基本功用和效果的表现，然后保证上海烟草行业和用户全体效益的完结。管控科学的发展为流转管控的现代化、科学化供给了条件，推进流转工业的有序发展。总归，全部以市场为导向，以管控为保证，以服务为中心，加速科技进步是新式物流配送中心的底子未来。 （二）高素质的人员配备 新式物流配送中心能否充分表现其各项功用和效果，完结其应承当的使命，人才配备是关键。为此，新式物流配送中心的人才配备要求有必要配备数量合理、具有必定专业常识和较强安排才干、构造合理的决议方案人员、管控人员、技术人员和操作人员，以保证新式物流配送中心的高效工作。 常识对经济增长的效果只要当常识为劳动者所把握以后才干显现出来，人才开发和使用是推进常识经济发展的底子。常识经济一方面要求人才的专业化程度不断加深，另一方面又要求人才干够全部发展，以习惯多变的外部环境，这就给人才的培育和开发带来了时机和应战。新式物流配送中心的发展需要很多的各种专业人才，从事运营、管控、科研、仓储、配送、流转加工、通讯设备和计算机系统维护、交易等事务。因而有必要加大人才培育的投入，培育和引进大批把握领先科技常识的人才，并给其以施展才华的时机；还应对现有职工进行有方案的定时训练，构成系统的学习科技常识的准则；在公司里引进竞赛机制，构成能上能下的局势。要提高职工的科技创新认识，培育公司对常识的吸纳才干，推进物流工业的人力资本得到开发和使用，造就大批契合常识经济年代要求的物流配送人才，使用各种领先的科学技术和科学办法，推进物流配送工业向常识密集型方向发展。 （三）高水平的配备配备 新式物流配送中心面对着不计其数的供货商、消费者以及瞬息万变的市场，承当着为很多用户的产品配送和及时满意他们不一样需要的使命，这就要求有必要配备现代化配备和运用管控系统，具有必要的物质条件，尤其是要注重计算机网络的运用。经过计算机网络能够广泛搜集信息，及时进行剖析对比，经过科学的决议方案模型，飞速做出精确的决议方案，这是处理系统化、杂乱化和急迫性问题最有用的东西和手法。一起选用现代化的配送设备和配送网络，将会逐步构成社会化大流转的格式。专业化的生产和紧密安排起来的大流能，对物流手法的现代化提出了更高要求，如对主动分拣运送系统、立体库房、水平笔直、分层、分段旋转货架、AGV主动导向系统、产品条码分类系统、悬挂式运送机等这些新式高效大规划的物流配送机械系统有着广泛而火急的需要。主动分拣运送系统能将不一样方向、不一样地址、不一样途径运来的不一样物资，依照类型种类、尺度、分量及特别要求分拣运送后会集在指定的立体库房或旋转货架上，其运送速度高（最多达150米／秒）、分拣才干强（最高达3万件／小时）、规划大（机长高达几十乃至数百米）、卸货及分拣的通道多（最多达200个以上）、适用的货品规划广，是面向21世纪配送网络的大型物流机器系统。主动分拣运送系统和立体库房、旋转货架设备能习惯市场需要，能够供给更完美的服务，在为多用户、多种类、少批量、高频度、精确、飞速、灵敏等服务方面具有共同的优势。 总归，电子商务作为一种新式的经济模式，其发展潜力是不容轻视的。而处理上海烟草行业电子商务条件下物流配送的最好模式即是，将电子商务的配送与传统商务的配送共同化。二者的会集有利于将涣散的配送资本有用会集、优化物流配送网络，进而下降配送本钱。一起还应充分使用第三方物流、配送服务系统，将有限的资金用于扩展电子商务网络建造，完结网络经济的规划效益。 (责任编辑：zhangqiang) |