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更新日期:2003-11-19 中国雪茄123摘自摘自现代物流 发展现代物流，构建现代供应链，以相对较低的本钱获得更也许大的市场空间，并构成习惯将来的市场需求发展以下流需求为导向的产、供、销系统，这正在变成很多公司作出面向21世纪的战略挑选。物流是“第三赢利源泉”，在21世纪，谁把握了物流和和配送谁就把握了市场。 经过几年的不懈努力，中国烟草的卷烟出售网络建设成绩斐然，已开始建成了一个在国内具有较大规模的以烟草为主的物流网，为建成中国烟草健康躯体的“动脉”打下了杰出的根底。全省烟草各个市县根本上现已构筑了一个遍及全省的卷烟出售网络，经过在卷烟的调拨、批发、收购等流程以及什物流更为晓畅。 可是，咱们的网络本钱高、功率低，是一个以“人海战术”为主的粗放型网络。如今，咱们正在打造江苏烟草现代物流系统，在战略上应胸中有数有深化的考虑。 一、完成从物流事务到物流战略管控的改变 物流代表着一种产业，一起物流也是一种管控技术。如今公司对比多的把物流看作一种产业来发展，即忽略了经过物流管控来提高功率、下降本钱的战略考虑。不论选用哪能种物流战略，都有必要处理几个最根本的疑问： 首要，有必要用联系的观念来看待物流系统。物流系统触及很多部分，如信息管控、方案、收购、运送以及出售部分。各部分的目标各异，就很难做到劲往一处使。比方说，出售部分一般依据出售额、毛利水对等来断定终究奖赏。它们一般热衷于发现热销商品，期望收购部分在进货时拼命砍价，尽量防止打折清货。而方案部分一般重视确保货品充沛、货品周转顺利，所以一般状况下只留心购物的批量和频率。可是，为了不超出收购核算，收购部分常常挑选最低价的同类商品，虽然这么做一般意味着交货期过长、库存居高不下、仓储本钱上升，然后拉升公司全体本钱。核算方面的约束，又一般使得收购部分有必要比及滞销商品清仓处理后，才有也许再追订热销品。这么，一般使热销品库存缺少，而滞销商品库存过量。别的，收购核算方面的控制，一般使收购部分在期初拼命进货，而期末则无事可做，因为此刻收购额度现已花完。 为了战胜物流过程中的各种妨碍，公司上下的每位职工，都要意识到自个的行动对公司全体的影响。其间的一种挑选即是将方案和收购部分，乃至零售点通通绑缚在一起，评估他们作为一个全体的团队绩效。这么，各个部分就能做到风雨同舟，在做有关决议方案时相互和谐。在编制核算和本钱时也能从全部物流链的视点动身加以考虑。 第二个疑问：全程优化。一般物流流程的部分优化一般构成全部物流环节的劣化。在这里最差劲的状况是，单纯 着重配送中心的运作与工厂相似；极好地表现了规模效应，自动化操作和作业功率。零售店相对而言则是个高本钱运作的场所。但公司一般会不加思量，就将商品从配送中心向零售店转移，成果使零售店库存居高、运作本钱上升。本来，公司一般可以考虑反其道而行之，将库存从零售店移到配送中心。这么的话，可以尽量削减在零售店中发作的商品处理费用。 一些在配送中心垂手可得便能完结的作业，若想在零售店中完结肯定不是件轻松的事。例如，热销商品应当在本着中心坚持充足的库存，并依据零售店的出售状况整箱补货；对一些报价昂贵，出售较慢的货品，则应当拆箱后分件向零售店补货；至于别的一些占地较多或转移吃力的货品，则应当尽量削减中心的处理环节，乃至可以直接从供货商向零售店送货。其意图是在于对供货商到零售店的全部环节做到物流本钱的最优化。公司万不可将全部物流链加以肢解，只在部分环节施行优化完事。不然，假如零售店是自个的，则影响全体的优化，假如零售店不属于自个，则影响到与客户的协作。 物流战略面临的第三疑问是预测。对有关信息的有用运用，会大大改善零售环节中的方案功能，然后使零售公司的竞争力大为提高，以便高功率地恰当时刻向适宜的地址派送适当的商品。 绝大部分零售公司的库存管控，与特定零售点和详细商品密不可分，可是，在特定的零售点上，详细到某一样商品的销量，前后动摇是很大的。除少数畅销品和促销品外，消费者对大部分商品表现出的采购行动是难以捉摸的。但假如你将一个配送中心区域内所掩盖的零售店作为一个全体来考虑，则商品的销量要简单预测得多。所以，在预测销量时，尽量在特定零售点上少费周折，将留意力会集在配送中心或全部公司的有关销量上，由此而来的预测要牢靠得多。 即便在卷烟的零售方面，销量预测作业亦是大有文章可做。美国的菲莫烟草集团就做过对卷烟销量的数理剖析预测，树立了一套关于卷烟销量同报价、人均收入、广告、政府方针等的剖析系统，联系对消费者的调查以及对历史数据的计算剖析，对将来必定期间的卷烟销量进行预测。 二、打破传统物流业的框架，获得新的竞赛优势 首要，“学而实用之”，完善软硬件根底。 沃而玛一直是烟草学习的典范。沃而玛之所以成功，很大程度上是因为它将尖端科技和物流系统奇妙至10年。早在20世纪70年代，公司就开始运用计算机进行管控；20世纪80年代初，他们又花费4亿美元从休期公司采购了商业卫星，完成全球联网；20世纪90年代，沃尔码选用了全球抢先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流。而走在中国物流前端的海尔集团首席执行官张瑞敏以为，现代物流取胜的兵器是速度，即是最快地满意消费者的个性化的需求，即“同步模式”。在接到订单的一刹那，一切与这个订单有联系的部分和自个，都有必要同步行动起来，疾速地运作，以最快的速度将商品送到用户手里。具有了速度就获取了用户的忠诚度，因为公司就有了核心竞争力。 全国烟草的物流化建设现已获得开始成效，现在，全国已有22家卷烟工业公司施行了管控信息系统的建设，20个省（区、市）根本完成了全省出售数据的联网传输。还有部分公司施行了公司资本方案（ERP）和计算机集成制作系统（CIMS）。再接再厉，更进一步，在学习经历的一起，还应留意一些潜存的疑问。现在，中国的行业物流没有构成，各个公司的物流还处在各自的发展规划中，因为缺少交流和和谐，更多是从部分利益考虑，大局性还不行；物流范畴进入的门槛对比低，而发展的门槛却对比高，一般会构成易进难出，堕入低水平的重复建设中。烟草在资金的投入和项意图运作管控上应留意其合理化，防止不必要的糟蹋，在卷烟出售网络中还应施行人性化管控，“以人为本”是营销管控的更高境地。 其次，运用烟草配送网络做第三方物流外包服务商。 物流配送是一个大的系统工程，是一个多环节的生态价值链。假如这个链条从生产厂家算起的话，关于国内40~60%公司来说，是非常消耗的本钱的。据有关材料计算，大型公司经过专业物流进行市场配销，可比自行树立配销网络节约24-30%的本钱。现在，中国有45.3%的公司正在寻觅新的物流代理商，这说明物流是很有市场需求的。 三、详细操作方面的建设 1、深化调查研究，做好规划与方案作业。第一步就要对全省烟草系统的物流资产进行计算剖析，在对车辆、仓储设备、人员总量及散布有了清晰的调查数据后才干拟定有关发展的思路。 2、清晰不一样阶段的物流战略。现阶段，发展物流首要为继续补货战略。并不是一切零售商面临的市场都象服装那样瞬息万变。关于卷烟零售商来说，顾客需求相对对比简单预测，所以它们只需确保在货品呈现断档前及时补货，便能满意顾客的采购需求。 第二步，待物流系统成功运转一段时刻后，经过扩展规模，全部介入第三方物流，进入社会物流系统。 3、分阶段、分过程施行物流战略。 （1）施行公司性的物流战略，构成一体化的供应链，使物流变成烟草系统供应链的一个环节。 （2）施行区域性的社会物流，联合全省的烟草物流公司，组成物流集团，表现全体优势，进一步下降系统内物流本钱。待时机成熟后，进入第三方物流市场。 （3）施行全国性的物流战略。 4、在操作中应当留意的几个疑问 （1）充沛考虑到各方的利益平衡。全省烟草系统现在的配送、运送系统根本上是各自为营，树立一致的物流配送系统必然影响到各市县烟草的部分利益，怎么平衡和处理好大局和部分的利益联系直接影响到物流战略的施行。 （2）重视现在的竞赛对手。 中国邮政早已处心虑地想最大极限的分割物流业的市场比例，还曾与戴尔、IBM、青岛海尔、中国惠普、施乐、西安杨森、深圳润迅等知名公司签订了物流协作意向书。到现在为止，中国邮政具有各类邮运轿车3.3万辆，自个独立的邮运飞机3机，构成了航空、铁路、公路、水路等立体运送系统和独立的疾速邮政运送网络。权且不信纸邮政大网中的金融网和信息网，仅仅现有的什物投递网络规模之大已无人可与之对抗。而包含电信、银行以及像康佳、TCL等公司也都在私自用力。 而从现在来看，江苏烟草的物流资产首要会集在公路运送，尚无法包括铁路、水运等运送方法，从大一统的运送方法看存在先天缺少，但假如咱们充沛考虑，这种缺少也为江苏烟草物流走差异化的发展路途发明了必定的优势。烟草怎么充沛运用自个得天独厚的竞赛优势（例如专卖管控体制，杰出的本地网络和雄厚的资金等）参加物流业，即充沛运用自个的资本，又提高经济效益，这是一个需求深化考虑又非常急迫的疑问。 （3）现在在中国培养第三方物流还存在一些艰难；一是没有全国一致的物流标准化系统，物流用具标准难以一致，致使流经过程中装卸、转移本钱居高不下，一起也大大下降了物流的速度；二是缺少专业性的物流人才，可以承当物流业在职人员培训的科研单位也屈指可数；三是在传统的部分管控体制下，实践上很难做到使物流的经营活动触及两种以上运送方法的协作。公司原从属联系在实践运作上构成不一样行业的公司之间“老死不相往来”的局势，这种体制也将影响烟草行业第三方物流的发展。 (责任编辑：zhangqiang) |