老外感受着中国烟草的脉动
这些年,职业世界化脚步不断加快,职业公司中不乏外方公司专家、代表的身影。
从陌生到了解,这些“老外”体会着我国日子,也感受着我国烟草的脉动。或为了课题攻关,或为了进步办理,他们和身边的我国搭档相同,忘我作业、勤劳付出。
从地缘、国籍上讲,他们是地地道道的“外人”;从互相的信赖、情感上讲,他们是真真切切的“自个人”。这恰是,“老外”、“老外”——
阿里“入乡随俗”
本报记者 黄德磊
阿里·范·莱恩
(Arie van Leyen)
年纪:57岁
国籍:荷兰
职务:荷兰皇家阿吉奥雪茄公司派驻川渝中烟长城雪茄烟厂工程师
阿里在车间机台检验雪茄卷制质量。
黄德磊摄
阿里在雪茄卷制车间查看质量监控系统运转状况。
黄德磊摄
说阿里·范·莱恩情系我国,有两层意思——
阿里在我国作业逾10年,这儿算是他的第二故乡;阿里还娶了一位我国老婆,在我国组建了家庭。
阿里是荷兰人,1958年出生于阿姆斯特丹北部一个叫霍伦的小镇,大学主修电气工程专业,结业后先是在食品厂做修理工,以后又到一家乐器生产厂长时刻担任修理技师。
2005年,作为这家乐器厂在我国的进出口承办人,阿里单身来到我国。后来,他在广西南宁认识了现在的老婆贺丽宁,从此与我国结下不解之缘。
阿里来我国后的几年间,也恰是荷兰皇家阿吉奥雪茄公司在华开辟商场的前期。
总部位于荷兰、已有上百年前史的阿吉奥公司,是世界闻名雪茄制作商。2010年2月,该公司与川渝中烟工业有限责任公司签署协作协议——川渝中烟长城雪茄烟厂正式引进“外援”。
2013年6月,有着30年设备修理阅历的阿里来到长城雪茄烟厂,变成阿吉奥公司驻该厂第一任工程师。
不合群:成心“疏远”搭档为个啥?
这位阿吉奥公司驻厂工程师说,自个要点担任商品质量监控,“太合群了”会影响其独立判别,进而危及长城雪茄质量。
在许多职工眼里,身材高大的阿里“不太合群”——作业时很投入,很少跟咱们有往来。
其实,阿里打着自个的小算盘——只要成心“疏远”搭档,才干做到观念独立,以便遇到质量疑问“随时翻脸”,不必顾及所谓“体面和情分”。
阿里的敬业情绪让搭档们肃然起敬,也正因如此,他得以在厂里施展拳脚。
——2013年,以阿吉奥公司“实时监控”质量操控理念为根底,阿里开发规划了一套机制雪茄质量监控软件,还配套建设了机制雪茄质量数据库。
——2014年,以质量监控软件为根底,阿里在卷包环节开发使用了商品工序质量追溯系统。一同,他开端开发了设备产出质量监控系统、操作人员水平评价系统以及耗费监控系统。
依托这些自主研制的管控系统,在长城雪茄烟厂技能部的协作下,阿里又安排全员学习、习气,使质量操控、耗费操控意识变成职工的自觉习气。
这种耳濡目染的持续改善,使“长城”“狮牌”等系列雪茄的安稳性进一步进步,阿里的作业才能和情绪也“俘获”了不少干部职工的心。
多了一份认同后,阿里的一些“奇怪”言行也就可以理解了。比方,阿里常给厂领导写信“反映疑问”。
他解说说,在欧洲,职工遇到疑问老是自动提出办法解决,很少瞻前顾后;可在我国,考虑到“也许的失利要素”,不少职工抹不开体面。
“这种中外行为习气的区别,在长城雪茄烟厂也有必定体现,我的作业即是尽也许消除其负面影响。所以,我写信给厂领导,主张他们带头改善。”阿里说。
两年来,长城雪茄烟厂员作业业状况和精力风貌有了很大改观,阿里的劳绩不行小觑。
在长城雪茄烟厂技能部副部长夏立看来,如果说管控系统的使用仅仅硬件晋级,那么这种行为习气的极大改善,则是阿里带给公司的最大财富。
抒己见:我国雪茄的“软肋”在于文明!
这位在华逾10年的外国人以为,如果有一天,雪茄花费也能像茶那样,构成一种普适性的文明,我国雪茄商场将大有远景。
谈到我国烟草职业,阿里在表明赞赏的一同,也挑了不少“刺”。
比方,我国烟草公司的职工虽然很认真担任,但“再学习”的才能缺乏,“有些人停留在大学结业前的常识水平,不长于结协作业再学习”。
“在欧洲许多国家,学校教育仅仅用来打根底的,一个人潜能的表现更多来自后期的再学习。”阿里说,这种生长方法的区别致使一种结果——外国公司职工长于开辟,而我国公司职工偏于守成。
“这种‘守成’也突出表现在对传统文明的承继和对雪茄文明的冲突上。”阿里以为,我国雪茄商场之所以展开缓慢,很大程度在于“文明欠缺”。
在他看来,我国人很爱喝茶,就像西方人喜爱喝红酒相同。如果有一天,雪茄花费也能像茶那样,构成一种普适性的文明,我国雪茄商场将大有远景。
对我国现有雪茄工业的展开,阿里也提出“一家之言”。
他主张我国几大雪茄工厂联合起来,表现我国烟草职业的系统优势,尽力培养雪茄花费空气,而不是各自为战,“品牌做大前,先把商场做起来”。
但他深信,我国人有着非同一般的创造力,必定能在雪茄文明传达方面有所突破。
当今,阿里在长城雪茄烟厂的任期将满两年。按照阿吉奥公司之前的约好,阿里驻厂效劳期限为半年,但直到现在,长城雪茄烟厂“仍不舍得放人”。
“咱们显着看到了改变,这离不开阿里先生的尽力。”夏立说,从一开端担任雪茄质量操控技能训练和技能改善监督,到全厂质量操控和耗费操控,阿里的严谨情绪得到遍及认可。
阿里喜爱上了这儿,虽然糟糕的普通话有时会闹些笑话。他说,不知不觉间,发现自个现已融入了这个圈子,融入了我国文明。
谈起八小时以外,阿里讲得相同津津乐道。
阿里说,他和我国老婆也常为中外区别“争吵”。一开端,他总搞不懂为何许多我国人热衷于“各种考究”,比方红白喜事要择日、家庭装修重规划等。
中西文明的区别之“争”,在这个格外家庭里持续了10年,终究以阿里的“退让”告终,这位我国家庭的“户主”开端有挑选地习气我国文明。
“这即是你们我国人所说的‘入乡随俗’吧!”阿里笑着说。
罗莫斯的“我国行”
本报记者 张健 通讯员 王齐龙
卡洛斯·恩里克·罗莫斯·努涅斯
(Carlos Enrique Ramos Nunez)
年纪:52岁
国籍:墨西哥
职务:南通醋酸纤维有限公司副总经理
作业中的罗莫斯。
张健摄
一身工装,中等个头,嘴边绕着一圈胡子,一双灵敏的双眼透着热心和干练——5月18日上午,在南通醋酸纤维有限公司,记者见到了合资方美国塞拉尼斯公司派驻的代表卡洛斯·恩里克·罗莫斯·努涅斯。
“你好!”罗莫斯很热心地与记者打着招待。
“您好。您懂中文?”
“一点点。”罗莫斯笑着说道。
对罗莫斯的采访,就从几句僵硬的我国话开端了。
(一)
本年52岁的罗莫斯来自墨西哥,是化工职业的资深专家,在醋纤生产和质量办理方面拥有25年的作业阅历。上一年12月28日,罗莫斯受美国塞拉尼斯公司委任,正式敞开了他的“我国行”。
“我国是全世界最大的展开我国家。这些年,我国着眼于全球商场并推进工业协作,这不仅有利于我国的经济也有利于世界经济的展开。”罗莫斯告诉记者,“疾速展开的我国现已变成塞拉尼斯公司最主要的战略之地。”
塞拉尼斯公司外派的办理人员任期为三年,新旧担任人交代时刻通常在一星期以上。通过“上一任”担任人雷明斯的介绍,以及半年时刻的了解,罗莫斯现已对南纤公司的展开状况有了较为全部的了解。
在这位有着多国作业阅历的醋片专家看来,即使与世界同类公司比较,南纤公司的商品质量也已到达世界级水平。这得益于南纤公司拥有先进的技能,也得益于南纤公司成功地树立了质量和运营办理系统,以及立异系统。
“南纤人都有着清晰明确的方针和责任,在尽力完结安排的任务和愿景的一同也能灵敏应对改变。可贵的是,我从南纤公司的职工部队中看到了团队协作精力,这真令人欢喜。”罗莫斯说,作为我国醋纤职业的领导者,南纤公司有着杰出的内外部展开环境。
除了赞许以外,罗莫斯也毫不避忌地点出了当时公司需求改善的几个方面。比方,持续着力推进安全标准化,改善安全办理的要害流程;支撑节能项目,重视热能集成项目开发以及运用新技能制作低压蒸汽等;原材料方面争夺完结木浆使用种类的多元化,等等。
将阅历传授给南纤公司,打上世界先进技能的痕迹,是罗莫斯给自个的任期定下的方针。
(二)
与罗莫斯一同来我国的,还有他的老婆帕蒂和小儿子卡洛斯。
初到我国时,言语不通、日子不习气让罗莫斯一家有些不习气。对此,南纤公司给罗莫斯装备了翻译,尤其在日子方面给罗莫斯一家供给了各种便当。
17岁的儿子卡洛斯的上学疑问让罗莫斯很头疼。通过南纤公司的帮助,卡洛斯到江苏常州的一家世界学校就读,每个月底返回南通与父母聚会一次。
“这儿的人都很友爱,年青人都爱笑,有时候他们会很兴奋地和我打招待。作业之余,他们还带着我去了解这座城市、了解我国的文明。”罗莫斯笑着说道,我国人的热心出乎自个的意料。
“咱们都很支撑罗莫斯来我国作业。这对他来说是一个学习进步的好机会,也是一个共享常识和阅历的好机会。”帕蒂告诉记者,“咱们很享受在这儿的阅历。”
“我主张他要尽快习气新的环境,更多地学习和了解我国的传统和文明。”稍作思考,帕蒂又笑着弥补说,“当然,要学说我国话,最少到达初级水平。”
“我现已逐步喜爱上了这儿!我国是个赋有魅力的国家,有经济发达的香港、上海、广州,也有文明悠长的北京、西安、南京。”罗莫斯和他的家人都很喜爱旅行,他们现已计划在作业之余,旅行我国的漂亮景色、欣赏我国的文明奇迹。
罗莫斯还有板有眼地叙述了一家三口在我国两次旅行的阅历——本年春节时期,他们在上海登上了“东方明珠”和金茂大厦等现代化的摩天大楼,还逛了著名的南京路;4月初,他们又在北京度过了美好的5天,旅行了故宫、长城、天坛、钟鼓楼以及颐和园等景区。
聊起旅行的论题,罗莫斯显得格外兴奋。这时,他回身拿起书架上的一张全家福,指了指两个年青的脸庞,对记者说:“我28岁的女儿和23岁的儿子,他们现在在墨西哥作业,我会约请他们来我国看我。当然,还有我的妈妈,本年80岁了,我也计划约请她来我国旅行。我要带他们去旅行漂亮的长城、黄山,还有西安的兵马俑。”
……
已在我国作业半年多,无论是作业仍是日子,罗莫斯和他的家人对“我国行”满是慨叹,而对将来几年也相同充满了等待。
约翰森的“醋片梦”
本报记者 邢如飞
格里夫·约翰森
(Griff Johnson)
年纪:65岁
国籍:美国
职务:双维伊士曼纤维有限公司总经理
约翰森训练青年职工。
双维伊士曼公司供图
业余日子,约翰森和青年职工浑然一体。
双维伊士曼公司供图
“我喜爱你穿的T恤,你必定很喜爱运动吧?”5月8日,与格里夫·约翰森先生的初次会面,他以这种方法与记者开端了攀谈。
在得到必定的答复后,这位65岁的约翰森先生打开了话匣子,和记者聊了起来,从日子到作业,两个小时,他一向围绕着自个的愿望在说。
来自美国的约翰森先生,现任双维伊士曼纤维有限公司总经理。作为这家我国烟草与美国伊士曼公司合资公司的“洋教头”,他近来的一个愿望是与中方团队一同,在醋酸纤维方面做出点成果。“这也是我来我国前,给自个定的方针。”约翰森笑着说。
神往自在 热爱日子
“我来自美国的阿拉巴马州,那是个漂亮的本地,和合肥很像。”性情开朗的约翰森首先从自个的家乡说起,“那里最著名的即是阿拉巴马州州立大学橄榄球队,这支球队屡次赢得过联赛冠军。”
身材高大的约翰森喜爱运动,年青上学那会儿,即是一名运动健将。他说:“运动让人看上去更年青,也更有生机。”
爱运动的人大都喜爱旅行。作业后,有了条件,约翰森的愿望是能多走出去转转。他老是忙里偷闲,利用假日,与家人外出旅行。南美洲、欧洲的大多数国家,都留下了他们一家人的脚印。也恰是由于走得本地多了,约翰森在言语学习方面的天分逐步显现出来。
“我的爸爸是瑞士人,妈妈是德国人,女婿是秘鲁人。”约翰森笑着说,“西班牙语、法语等言语,我都会说。接触到一种新言语,我都会测验学。”说着,他又秀起了中文:“你好,我国。我的中文还不好,对不住。”
正由于具有这种爱挑战的性情,约翰森被伊士曼公司安排到美国以外的合资公司作业。在韩国作业了一年半,2014年7月,约翰森来到了我国,在安徽合肥“安家落户”。
亚洲国家和美洲、欧洲国家有所区别,不管是饮食仍是文明,约翰森能习气吗?
“来我国前,我也很忧虑这方面的疑问。”原来,约翰森很注重饮食健康,只吃鱼、蛋、菜,并且,他天天都要吃西兰花。在韩国作业时期,由于种种原因,公司并没给他开“绿灯”。
中方协作人员了解到状况后,天天让食堂专门给他准备一小份清炒西兰花,这让约翰森找到了“家”的感受。
不仅如此,我国美食的多样性也深深吸引着约翰森。“烤鱼、炖鱼、豆腐。”提到美食,约翰森开端手舞足蹈起来,快乐得像个孩子,“感谢咱们对我的照料。我的美食梦也完结了。”
家的感受让约翰森很快进入了状况,休息时刻,他会邀上三五个我国兄弟到家中做客,并且,饭前,他们必定会打“掼蛋”(本地的一种扑克牌玩法)。
广交兄弟的约翰森逐步爱上了我国、爱上了合肥,这为他作业的顺利展开供给了有利条件。
怀揣愿望 一路前行
日子上的融入让约翰森有更多的精力投入作业。作业中,他很快就发现我国职工与其他国家职工的不相同。
“咱们是一个刚刚起步的公司,但职工的水平都很高。”约翰森介绍说,现在,双维伊士曼公司248名职工中,80%都具有本科以上学历,平均年纪不到30岁。在约翰森看来,作业才能是一方面,青年职工的敬业情绪也值得称赞。
“在我作业的其他本地,不要说自动加班加点。即是提早告诉周末要加班,到了周末,职工们也会有各种各样的理由拒绝前来作业。”约翰森笑着说,之前与搭档聊起这个论题时,他们都向自个大倒苦水,“在这一点上,我国职工是很敬业的。”
2014年8月,双维伊士曼公司展开了一次全厂停机维修。为最大极限削减停产带来的丢失,青年职工们奋战在一线,连续作战16个小时,对各类设备进行保护保养。通过咱们的尽力,一切设备顺利开机。
职工们的执行力有效保证了各项作业的安稳推进,而较高的执行才能,则推进了公司的疾速展开。
上一年年末,在一次生产例会上,约翰森对于某项工艺流程热水温度操控不安稳的疑问,与青年职工进行探讨。过后,有不少职工登门拜访,探讨疑问。“他们真的开端做新规划,并将成果成功运用到两个区域的设备上。从我提出观念,到他们完结规划、改造、运转,前后不到4个月。他们太棒了!”约翰森笑着说,“他们是我遇到的最聪明、最勤勉的一群人。我讲的有关原理他们一听就懂,这对两边来说都是很开心的工作。”
作为一个刚刚起步的新公司,质量保证是公司健康展开的要害要素。在这一点上,约翰森与公司的我国团队一向在尽力。“就现在来看,与世界水平比较,公司的归纳实力仍是排在中下水平。”约翰森毫不避忌,并说出了自个的愿望,“咱们一向在质量安稳作业中进行测验,信任用不了多久,咱们的商品会到达世界先进水平。”
现在,双维伊士曼公司正在树立商品从质料进货、制作进程到制品出厂的监控系统、质量办理系统,并加强商品质量盯梢和改善。
“许多有利的探究,必定会获得作用。由于,咱们的公司还年青,还在行进的路上。”提到这儿,约翰森指了指自个,“就像我相同,年青、有生机。”
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