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浙江宁海烟草就网建工作查漏补缺

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作者:娄伟伟 更新日期:2005-5-12 雪茄123 宁海消息 4月27日，浙江省局网建验收小组对宁海烟草网建联动工作进行了检查验收。 检查小组严厉依照合格要求，细心听取了报告，细心查看了各
作者:娄伟伟 　更新日期:2005-5-12
　　雪茄123宁海消息　　4月27日，浙江省局网建验收小组对宁海烟草网建联动工作进行了检查验收。
　　检查小组严厉依照合格要求，细心听取了报告，细心查看了各项台帐材料，核对了每项数据目标，认为宁海烟草专卖局（公司）在网建联动工作方面通过近一年的艰苦工作和不懈尽力，紧紧捉住了客户关系管控这一核心，并大力地施行和深入开展，经济运转目标均已合格；真实把建立现代流通方法这项工作落到实处，实施一库式会集配送，大力推广电子结算方法。同时，公司营销理念得到深化，内部结构得到优化，管控水平进一步提高，层级团队建设初见成效，为宁海烟草下一步健康、继续发展奠定了极好的根底。
　　检查小组在充沛肯定宁海烟草网络建设获得良好成效的根底上，指出在网建合格方面存在的缺乏之处。对于这些问题，宁海烟草对照网建验收标准，细心查找了当下网建工作中存在的缺乏和距离，查漏补缺，并对下步网建工作做了全部组织和布置。
　　首要，要求广阔干部职工积极转变观念，提高服务认识，深入学习体会国家局、省局、市局有关“网建”工作的指示精神，从大局动身，进一步统一规范，细心贯彻执行网建。其次，要求大力抓好客户关系管控这个重中之重，尽力寻求以客户满意为中心的网建根本目标的实现。一是要完善客户材料，充沛客户档案信息，加强宣传，与客户构成互动，分类状况、服务的标准、内容要让客户知道，让客户享有知情权；二是清晰客户经理的中心工作是大力培养和提高客户的运营水平，要把培训工作延伸到客户集体中，提高客户经理培养、提高客户的运营能力，将培养、提高客户的标准作为考核客户经理的目标；三是客户经理对自个所统辖规模的客户要进行全部的了解，充沛了解客户的特点，以客户关系管控为手法，重视访问质量而不是数量，协助客户查找问题、分析问题、处理问题。再次，稳固效果，霸占难点，缜密详尽地抓好运转制度的完善执行和有关软件的记载收拾工作，捉住网建验收中网络运转目标的薄弱项，提高网络运转的质量和效益，实在确保网建联动目标任务的圆满完成。
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浙江宁海烟草就网建工作查漏补缺

未知2015-11-08 00:00阅读：次

作者:娄伟伟 更新日期:2005-5-12 雪茄123 宁海消息 4月27日，浙江省局网建验收小组对宁海烟草网建联动工作进行了检查验收。 检查小组严厉依照合格要求，细心听取了报告，细心查看了各
作者:娄伟伟 　更新日期:2005-5-12
　　雪茄123宁海消息　　4月27日，浙江省局网建验收小组对宁海烟草网建联动工作进行了检查验收。
　　检查小组严厉依照合格要求，细心听取了报告，细心查看了各项台帐材料，核对了每项数据目标，认为宁海烟草专卖局（公司）在网建联动工作方面通过近一年的艰苦工作和不懈尽力，紧紧捉住了客户关系管控这一核心，并大力地施行和深入开展，经济运转目标均已合格；真实把建立现代流通方法这项工作落到实处，实施一库式会集配送，大力推广电子结算方法。同时，公司营销理念得到深化，内部结构得到优化，管控水平进一步提高，层级团队建设初见成效，为宁海烟草下一步健康、继续发展奠定了极好的根底。
　　检查小组在充沛肯定宁海烟草网络建设获得良好成效的根底上，指出在网建合格方面存在的缺乏之处。对于这些问题，宁海烟草对照网建验收标准，细心查找了当下网建工作中存在的缺乏和距离，查漏补缺，并对下步网建工作做了全部组织和布置。
　　首要，要求广阔干部职工积极转变观念，提高服务认识，深入学习体会国家局、省局、市局有关“网建”工作的指示精神，从大局动身，进一步统一规范，细心贯彻执行网建。其次，要求大力抓好客户关系管控这个重中之重，尽力寻求以客户满意为中心的网建根本目标的实现。一是要完善客户材料，充沛客户档案信息，加强宣传，与客户构成互动，分类状况、服务的标准、内容要让客户知道，让客户享有知情权；二是清晰客户经理的中心工作是大力培养和提高客户的运营水平，要把培训工作延伸到客户集体中，提高客户经理培养、提高客户的运营能力，将培养、提高客户的标准作为考核客户经理的目标；三是客户经理对自个所统辖规模的客户要进行全部的了解，充沛了解客户的特点，以客户关系管控为手法，重视访问质量而不是数量，协助客户查找问题、分析问题、处理问题。再次，稳固效果，霸占难点，缜密详尽地抓好运转制度的完善执行和有关软件的记载收拾工作，捉住网建验收中网络运转目标的薄弱项，提高网络运转的质量和效益，实在确保网建联动目标任务的圆满完成。

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