浙江平阳烟草“五个突破”引领全年工作
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作者:徐登检 更新日期:2005-2-23 雪茄123 平阳消息 2月20日,浙江省平阳县局(公司)举行2005年工作会议,对平阳烟草2005年工作作出了全部布置,清晰了要完成五个突破的整体目标。 一、
作者:徐登检 更新日期:2005-2-23
雪茄123平阳消息 2月20日,浙江省平阳县局(公司)举行2005年工作会议,对平阳烟草2005年工作作出了全部布置,清晰了要完成“五个突破”的整体目标。
一、竭尽全力建设好分中心,为打造充满生机与生机的温州烟草作出贡献,要在建设一流分中心工作上求突破。要不等不靠,积极创造条件,加速工作进展,战胜全部不利因素,全部做好温州烟草南片四县的“一库制”配送工作;要依照省局“完成三个统一,推广六项标准,完成七项目标”政策,重点推广“六项标准”,即完成业务流程标准化、运转组织标准化、网络配备标准化、现场管理标准化、零售客户分类标准化、零售客户服务标准化。
二、要以丰厚网建内在为重点,在提高网络运转水平上求突破。要进一步加速客户经理功能改变工作,培养一批职业化水平比较高的客户经理;要加强同盟联谊工作,进一步提高和扩大联谊店的质量和数量,提高零售客户的依存度和忠诚度;要进一步加强品牌构造再调整工作,进一步培养重点优势牌号;要持续稳固零售明码标价工作,持续稳步推进电子结算工作;要持续完善客户满意度调查考评工作。
三、要以加强市场控制力为重点,在提高专卖法律效能上求突破。要持续把有效打击“四烟一网”作为专卖管理的重头戏;要进一步深化零售户计分制诚信等级管理工作,尽力构建起“双向承诺监督、计分考核评估、区别管理服务、专销联系奖惩”的双诚信系统;要及早执行专卖社区化工作;要建立烟草零售行业公会,使零售客户变成利益共存、共求发展的合作同伴;要执行烟草专卖社会监督员制度,进一步提高烟草法律形象;要加强专卖部队本身建设,打造一支训练有素、纪律严明、风格厚实、技术过硬的专卖法律部队。
四、要以公司文化建设为重点,在深化精神文明建设上求突破。要通过2~3年的尽力构筑起具有平阳烟草特征的“五大文化”,即奋斗文化、服务品牌文化、阵地文化、关怀文化、安全文化,完成文化兴烟的目标。
五、要以流程制度完善为重点,在推进管理精细化上求突破。要进一步健全规章制度、考核管理、财政管理、民主管理、信息化建设等,使平阳烟草各项管理做到“有制度可依、有规范可循”,并使恪守制度逐步化为员工的自我行动。
雪茄123平阳消息 2月20日,浙江省平阳县局(公司)举行2005年工作会议,对平阳烟草2005年工作作出了全部布置,清晰了要完成“五个突破”的整体目标。
一、竭尽全力建设好分中心,为打造充满生机与生机的温州烟草作出贡献,要在建设一流分中心工作上求突破。要不等不靠,积极创造条件,加速工作进展,战胜全部不利因素,全部做好温州烟草南片四县的“一库制”配送工作;要依照省局“完成三个统一,推广六项标准,完成七项目标”政策,重点推广“六项标准”,即完成业务流程标准化、运转组织标准化、网络配备标准化、现场管理标准化、零售客户分类标准化、零售客户服务标准化。
二、要以丰厚网建内在为重点,在提高网络运转水平上求突破。要进一步加速客户经理功能改变工作,培养一批职业化水平比较高的客户经理;要加强同盟联谊工作,进一步提高和扩大联谊店的质量和数量,提高零售客户的依存度和忠诚度;要进一步加强品牌构造再调整工作,进一步培养重点优势牌号;要持续稳固零售明码标价工作,持续稳步推进电子结算工作;要持续完善客户满意度调查考评工作。
三、要以加强市场控制力为重点,在提高专卖法律效能上求突破。要持续把有效打击“四烟一网”作为专卖管理的重头戏;要进一步深化零售户计分制诚信等级管理工作,尽力构建起“双向承诺监督、计分考核评估、区别管理服务、专销联系奖惩”的双诚信系统;要及早执行专卖社区化工作;要建立烟草零售行业公会,使零售客户变成利益共存、共求发展的合作同伴;要执行烟草专卖社会监督员制度,进一步提高烟草法律形象;要加强专卖部队本身建设,打造一支训练有素、纪律严明、风格厚实、技术过硬的专卖法律部队。
四、要以公司文化建设为重点,在深化精神文明建设上求突破。要通过2~3年的尽力构筑起具有平阳烟草特征的“五大文化”,即奋斗文化、服务品牌文化、阵地文化、关怀文化、安全文化,完成文化兴烟的目标。
五、要以流程制度完善为重点,在推进管理精细化上求突破。要进一步健全规章制度、考核管理、财政管理、民主管理、信息化建设等,使平阳烟草各项管理做到“有制度可依、有规范可循”,并使恪守制度逐步化为员工的自我行动。
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本文仅代表作者观点,不代表雪茄123立场。
本文系雪茄123编辑源自网络整理 & 翻译,只为服务茄友,转载注明出处。
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