杭州烟草出台零售终端网发展规划
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更新日期:2003-9-10 中国雪茄123摘自国家局网站 杭州市局(公司)为进一步执行36个要点城市卷烟出售网络建造联动作业,增强杭州烟草的市场控制才能与品牌运作才能,加速培养杭烟的
更新日期:2003-9-10
中国雪茄123摘自国家局网站 杭州市局(公司)为进一步执行36个要点城市卷烟出售网络建造联动作业,增强杭州烟草的市场控制才能与品牌运作才能,加速培养杭烟的核心竞争力,提高杭烟的现代化管控水平,为建造现代流转公司打下厚实的根底,决议建造一个以普通型的社会零售网络为根底、以严密型的连锁运营网络为核心、掩盖全市、层次分明、由我掌控的零售终端网络,为此,出台了《零售终端网络发展规划》。
《规划》提出零售终端网络由两部分构成:普通型的社会零售网络——持续完善以“电话订购、网上配货、电子结算、现代物流”为手法的城乡一体批发网络建造,全部提高零售客户的满意度和忠诚度,以零售客户的满意度和忠诚度为联系枢纽构成较为松懈的零售终端网。它是零售终端网络建造的根底。严密型的连锁零售网络——经过股份制、租赁制或经过特许加盟完成一致运营战略、一致卷烟零售价格、一致标识体系、一致管控模式、一致公司宣传的卷烟连锁零售网络体系。经过以上两个网络,保证公司在将来敞开竞赛的环境下,获得竞赛优势,可以全部控制卷烟零售市场。
《规划》提出发展目标与过程是:普通型社会零售网络的发展目标分竞赛目标、诚信目标、网点规划目标、客户联系目标、商流目标、物流目标、资金流目标、信息流目标等八个方面,要求到2003年末根本到达。连锁运营网点建造目标与过程是:定性目标,到2004年末,逐渐建成一个多层次的、新式的、可控制的和立体化的连锁运营网络。“博遨”品牌在经烟户与消费者心目中有适当高的知名度与美誉度。定量目标,到2004年末建成协议专柜连锁100家、直营专业连锁店100家、便利店参股连锁300家、加盟专业连锁店100家,并制订了分步施行的发展目标。
《规划》还详细列出了建造零售终端网络的办法,包含组织领导、各期间施行细则、客户训练等15个方面的要求。
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本文仅代表作者观点,不代表雪茄123立场。
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