“我能得到的最好奖励就是看到雪茄客满意的微笑。”小卡洛斯·富恩特（Carlos Fuente Jr.）或大多数人所熟知的卡利托（Carlito）喝了一口咖啡。“然后每次我都觉得付出的努力是值得的。但我仍然每天给自己设定同样的新挑战——明天我想制作一支比今天制作的更好的雪茄。

我受邀与他的父亲 Carlos Sr. 和妹妹 Cynthia 在 Casa Fuente 一起喝早餐咖啡，Casa Fuente 是第一家专门销售 Tabacalera Fuente 产品的雪茄精品店和酒廊。这家令人惊叹的商店一年前在拉斯维加斯开业，里面有大量的 Fuente 品牌，安迪·加西亚 (Andy Garcia) 和阿图罗·桑多瓦尔 (Arturo Sandoval) 等古巴裔巨星入驻。今天早上，气氛轻松。“爸爸，你什么时候上床睡觉的？”卡利托问。“三点之前不行，”卡洛斯笑着说。“一个短暂的夜晚。那你呢？

目前，一年一度的 RTDA 展会正在举行，这是世界上最大的烟草贸易展览会，Fuente 团队没有休息。卡萨里的气氛越来越热闹。Fuente 品牌经理 Karl Herzog 正在用他的黑莓手机回复 Fuente 客户的电子邮件。史蒂夫·斯帕塔弗（Steve Spatafore）正在设置相机进行拍摄。迈克尔·弗雷 (Michael Frey) 与阿什顿 (Ashton) 商标的所有者罗伯特·莱文 (Robert Levin) 共同拥有 Casa Fuente，他正在为他的商店做好迎接每日高峰的准备：

“Case Fuente 是该品牌和 Fuente 家族的绝佳展示。我非常自豪能够参与这个项目。“

 

Casa Fuente 是品牌和 Fuente 家族的绝佳展示 | 照片：卡萨富恩特

永远不要催促时间

富恩特在一个几乎独特的朋友和合作伙伴网络中运作。客户和供应商都是经过精心挑选的，但一旦加入，他们就可以绝对确定公司的忠诚度。握手是君子之言。正如卡尔·赫尔佐格（Karl Herzog）解释的那样，“我们是第一家公开宣布无法向任何新客户供应的雪茄企业。为什么？因为我们无法以与需求增长相同的速度来增加产量。我们不想也不应该让现有客户处于不利地位。”

尽管存在供需差异，卡洛斯·西尼尔正在考虑未来更多地关注欧洲。“我们不想每年增长超过百分之二到百分之三，因为这是我们仍然能够保证质量的唯一方法。但我会看看我们能为欧洲做些什么。” 富恩特的哲学始终经受住了时间的考验：永远不要赶时间。Fuente 拥有三座雪茄工厂和一家烟盒生产工厂，拥有约 2,000 名员工。“高峰时期最多可达 5,000 人”，Carlos Sr. 说道，并强调了公司作为就业提供者的角色。年产量约3500万支优质雪茄，其中2000万支为Fuente品牌。还为其他品牌生产雪茄。顶级细分市场的所有畅销书。

20 世纪 80 年代末，Fuente 家族和 Newman 家族联手打造了辉煌的合作伙伴关系。Fuente 为 JC Newman 旗下的品牌生产雪茄：Diamond Crown、Maximus、Cuesta Rey 和 La Unica。Fuente 还与纽曼家族成立了一家合资企业 Fuente & Newman Premium Cigars Limited，在美国分销 Fuente 雪茄。但是，他们的合作伙伴关系超出了商业目的。

2001年，富恩特家族和纽曼家族成立了雪茄家族慈善基金会，以帮助多米尼加共和国的贫困儿童。雪茄家庭慈善基金会已经完成了社区中心兼学校和医疗设施的建设，改善了加勒比镇的基础设施。

拉富恩特城堡位于多米尼加共和国的中心地带，它可能是世界上最著名的烟草农场。“我想与人们分享我们的成功。他们一直支持我们，现在轮到我们帮助他们，尤其是孩子们。”这是卡利托为自己的慈善活动辩护的方式。

很多优惠，但没有兴趣

“我们的员工不仅忠诚，而且为成为我们业务的一部分而感到非常自豪”，Karl Herzog 在谈到公司内部的互动时说道。作为回报，富恩特斯为其团队提供最好的培训、一切可能的晋升机会，以及（高于平均水平）的工资、免费医疗和上班交通。

老卡洛斯：“我们非常感谢我们的员工。顺便说一句，1980 年我们刚起步时，公司里还有 5 个人。 Tabacalera Fuente 的价值有多大，从 Carlos 和 Carlito Fuente 经常收到购买他们毕生作品的报价就可见一斑。可以理解的是，他们不想透露潜在买家的姓名。确实有不少。报价源源不断地涌来。但我们不会与他们有任何关系”，他们补充道，并驳回了这些报价。

 

1980年，富恩特斯夫妇在多米尼加共和国定居。| 照片：卡萨富恩特

美德是成功的基础

传统、诚实、信任和忠诚等词语在 Fuente 家族中不仅仅是一句空话。人们可能几乎认为这些价值观对他们来说比成功、成长和受欢迎程度更重要。当然，这一者并不排除另一者，正如与老卡洛斯的谈话中所体现的那样：“当然，我们工作是为了最终我们能够享受我们的劳动成果。但如果你不诚实地走自己的路，你怎么能取得长期的成功呢？” 小卡洛斯走了进来，看着我，停顿了一下：“成为最大的雪茄生产商从来都不是我的目标。但我的梦想是成为最好的！”父子之间的和谐令人惊叹。辛西娅和她的丈夫韦恩·苏亚雷斯也是如此。富恩特斯夫妇是团队的缩影，互动如发条般顺畅。

“向我的英雄卡洛斯·阿图罗·富恩特致敬……”

一个富恩特人会送给另一个人什么庆祝礼物？他创造了一支雪茄！为了庆祝他父亲的 Don Carlos 系列诞生 30 周年，Carlito 创造了一款新雪茄。“它将有一个像 OpusX 一样的茄衣，但味道比著名的 Don Carlos 系列更刺激——这是一款强大的雪茄，其目的是向我父亲致敬。我的父亲对我来说意味着一切。他是我最好的朋友、我的导师，同时他也是整个家庭的支持……Tabacalera Fuente 的核心和灵魂。”

卡利托得意忘形，试图用语言表达他的热情。但乐队设法用一句话表达了一切：“向我的英雄卡洛斯·阿图罗·富恩特致敬......”

2006 年 10 月 7 日，Keith Park 和好莱坞明星 Joe Mantegna 在洛杉矶首次向公众展示 Don Carlos Edición de Aniversario。Keith Park不仅是普罗米修斯国际公司的创始人，还与Fuente家族共同拥有“火神”雪茄的商标，这是由Carlos Fuente, Sr.和Carlito创造的稀有年份雪茄富恩特。

照片：卡萨富恩特

从苦难到梦想

富恩特家族的故事就像坐过山车一样。阿图罗、卡洛斯和卡利托·富恩特曾多次目睹自己的作品化为灰烬和瓦砾。在经历了美国、尼加拉瓜和洪都拉斯的灾难之后，他们坚定不移的求生意志终于让他们来到了多米尼加共和国。但即使在那里，他们也未能幸免于火灾或飓风造成的灾难性逆转。在这个小家庭的圈子里，灾难和胜利从来没有像现在这样紧密相连。

富恩特家族用他们的名字创造了一个传奇，成为对烟草热情的代名词。