河南焦作市烟草局形成物流营销网络
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更新日期:2005-7-11 烟草在线据中国烟草科教网报道 河南省焦作市烟草局以再造业务流程为突破口，历经10年不懈的探索，最终形成一个电子结算、电话访销、一库分拣、跨区配货的现代
更新日期:2005-7-11
雪茄123据中国烟草科教网报导 河南省焦作市烟草局以再造业务流程为突破口，历经10年不懈的探究，最终构成一个“电子结算、电话访销、一库分拣、跨区配货”的现代卷烟物流营销网络，使运营模式由粗豪走向规范、由涣散走向整合、由传统走向现代。
该局为到达“全部访销、全部受控、会集配送、优异高效”的意图，屡次对传统的运营模式进行了雷厉风行的改革。为实现资源同享，该局取消了所属6个县市公司的法人资格，依照现代流通模式的要求，统一收购、会集呼叫、跨区配送，同时还打破了行政区域的界限，以50公里为半径实施一级配送，对50公里以外的实施二级配送。随后，该局建立了电话访销中心，全部推出“电话呼出、坐店会集”的订购方法，负责各县市区8233个零售客户的订购和咨询业务。为了提高网络的运转作用，该局先后投资240万元建立了现代物流配送中心，启用了创联工程软件，更新了送卡车，这种集仓储、配送、分拣、工作为一体的物流配送中心保证了“一库制分拣、跨区域配送”的高效运转。该局为杰出客户的中心地位，统一设立了投诉电话和投诉台账，由招待投诉的第一个工作人员负责究竟，对于投诉的种类和性质，确定处理时限，并设有专人跟踪，督察其处理状况。
该局现代卷烟物流营销网络的建成，表现了规模化、信息化、专业化、高效化的“四化”优势，实现了商流、物流、资金流、信息流“四流”贯穿，卷烟销量、品牌构造以及经济效益等方面得到了提高，单箱销售和单箱利润均创历史新高。
雪茄123据中国烟草科教网报导 河南省焦作市烟草局以再造业务流程为突破口，历经10年不懈的探究，最终构成一个“电子结算、电话访销、一库分拣、跨区配货”的现代卷烟物流营销网络，使运营模式由粗豪走向规范、由涣散走向整合、由传统走向现代。
该局为到达“全部访销、全部受控、会集配送、优异高效”的意图，屡次对传统的运营模式进行了雷厉风行的改革。为实现资源同享，该局取消了所属6个县市公司的法人资格，依照现代流通模式的要求，统一收购、会集呼叫、跨区配送，同时还打破了行政区域的界限，以50公里为半径实施一级配送，对50公里以外的实施二级配送。随后，该局建立了电话访销中心，全部推出“电话呼出、坐店会集”的订购方法，负责各县市区8233个零售客户的订购和咨询业务。为了提高网络的运转作用，该局先后投资240万元建立了现代物流配送中心，启用了创联工程软件，更新了送卡车，这种集仓储、配送、分拣、工作为一体的物流配送中心保证了“一库制分拣、跨区域配送”的高效运转。该局为杰出客户的中心地位，统一设立了投诉电话和投诉台账，由招待投诉的第一个工作人员负责究竟，对于投诉的种类和性质，确定处理时限，并设有专人跟踪，督察其处理状况。
该局现代卷烟物流营销网络的建成，表现了规模化、信息化、专业化、高效化的“四化”优势，实现了商流、物流、资金流、信息流“四流”贯穿，卷烟销量、品牌构造以及经济效益等方面得到了提高，单箱销售和单箱利润均创历史新高。
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本文仅代表作者观点，不代表雪茄123立场。
本文系雪茄123编辑源自网络整理 & 翻译，只为服务茄友，转载注明出处。
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