巴西烟草业的特色
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更新日期:2005-7-13 雪茄123 据中国烟草物资电子商务网报导 巴西烟草公司在生产、运营、管理以及人事制度、法令维权、处理吸烟与健康等问题上，有许多好的经历和独到之处。 非常注
更新日期:2005-7-13
雪茄123据中国烟草物资电子商务网报导 巴西烟草公司在生产、运营、管理以及人事制度、法令维权、处理吸烟与健康等问题上，有许多好的经历和独到之处。
非常注重科学技术的研究和应用
巴西烟草公司的研究与开发中心是英美烟草公司所设四大研究与发展中心之一（美国、英国、德国、巴西）。这里有高素质的科研人员和先进的科研设备，中心有170人，其间110人为各类工程师和专家。其主要任务有三项：一是负责对烟叶的种植和科研工作，用现代科学技术超前培养优异烟叶。二是研究市场，开发适销对路的新产品，开发新技术，拟定有关技术标准和管理规定。三是承当对卷烟产品的分析任务。对世界上具有必定市场占有率的卷烟，从使用的原辅材料到包装纸、油墨印刷都进行分析对比。中心着重科技与业务工作一体化，与生产种植一体化，中心辅导5.5万个农户的烟叶种植工作，无偿为烟农提供种子，一名科技人员要负责200~250个烟农的烟叶种植和并购工作。BAT均匀每年为该科研开发中心提供3000万美元的研究经费，这是中心不断发展的重要确保。
从这个中心能够看到：一是科技在巴西烟草公司发展中心有重要地位。研究与发展中心的科研成果、工作报告对公司的发展表现着重要的引导和决策效果，中心能够说是巴西烟草公司将来发展的试验室。二是坚持了科技直接用于生产实习，直接与生产相结合的工作政策。这是科技工作的底子起点，也是科技转化为生产力的底子未来。三是对科研研究给予必要的经费支持。把科技放在领先的地位，表现其应有效果。
有健全的市场管理网络，市场管理到位
巴西最大的卷烟公司苏萨 克鲁兹公司提出“以最有效和最有用的方法为消费者服务”。他们的主要做法是：一是实施区域网络管理。该公司在巴西建立了8个销售区域、83个推销区、868个销售区、990个销售代理商，共有19万户销售网点。二是实施配送服务。区域的配送中心通过微机反应客户的需要计划，并配送服务上门。三是建立便民商铺（货台），在各大商场、饭馆，乃至中小商铺建立便民货台，统一象征，使用灯箱等装饰物杰出烟草徽章。既方便了顾客购物，又树立了烟草行业形象。
积极稳重地对待反吸烟浪潮的冲击
吸烟与健康是一个世界性的论题。近几年来，反吸烟的宣传在西方日益高涨，对烟草行业的发展造成了严重影响。巴西一些烟草公司在严重的局势下采取积极稳重的情绪，自动做工作，收到了对比好的效果。
一是在法令上寻求了解。巴西政府受美国法令影响，近几年出台了一些不利于烟草行业的法令条文。巴西的烟草公司指使一名懂法令的经理组织人员专门研究有关法令条文，注重宣传意向，并联合别的同行自意向法官和议员展开公关工作，求得他们对烟草行业的了解和支持。二是展开公益活动，赢得社会的了解。烟草公司积极宣传烟草税收对国家财政的奉献；为青少年制造吸烟有害健康的警告牌；展开栽树、美化、环保等活动，使社会上看到烟草行业为保护人类健康所作的尽力。三是展开吸烟与不吸烟和平共处的“礼貌运动”。巴西烟草公司认为吸烟与不吸烟是个人的自由选择，一部分人不应该约束另一部分人的自由。为了处理这个问题，他们建议在饭馆和一些场所建立两个区域，一个为无烟区，一个为吸烟区，并称之为相互尊敬了解的“礼貌运动”，此举得到社会的赞誉。所有这些状况阐明，巴西的烟草公司非常注重反吸烟宣传，并采取积极的措施保护行业的利益，然后化解了一些矛盾，减少了对烟草行业的进犯和压力。
非常注重人事管理和人才培养
巴西的烟草公司都是有影响的重要公司，受当地政府的注重和支持。烟草公司的工作人员素质较高，收入颇丰，在社会上属偏高水平，他们非常敬业，并且有自豪感。
巴西烟草公司在用人上有严厉的要求和条件，为了确保人员的高素质，主要抓了四个环节：一是进入关。进入烟草公司的人通常都要从大学毕业生中选择，被选用的人除参与校园的考试外，还要参与烟草公司的考试。二是从社会上招聘少量人员，同样要通过严厉的考试，并有半年试用期。不合格的要解雇。三是对工作人员每年都有培训计划和要求，工作人员每年都要参与业务培训。四是对有发展出路的人再送大学进修，烟草公司与大学建有业务培训关系。
人事部门不直接对人员考核，而是自上而下，一级对一级考核，直接领导对其下级进行年终考核评估，并决定其提升、降职、调离、薪水待遇等问题。人事部门主要抓人事管理制度的建立、监督和在职培训工作。
从上述状况能够看出，巴西烟草行业有一支高素质的人才队伍，他们在生产、运营、管理各个方面表现着重要效果。而这支队伍的构成一靠把好进入关；二靠加强管理，创造了人才竞争的机制；三是抓培训，提高人员的技术。
雪茄123据中国烟草物资电子商务网报导 巴西烟草公司在生产、运营、管理以及人事制度、法令维权、处理吸烟与健康等问题上，有许多好的经历和独到之处。
非常注重科学技术的研究和应用
巴西烟草公司的研究与开发中心是英美烟草公司所设四大研究与发展中心之一（美国、英国、德国、巴西）。这里有高素质的科研人员和先进的科研设备，中心有170人，其间110人为各类工程师和专家。其主要任务有三项：一是负责对烟叶的种植和科研工作，用现代科学技术超前培养优异烟叶。二是研究市场，开发适销对路的新产品，开发新技术，拟定有关技术标准和管理规定。三是承当对卷烟产品的分析任务。对世界上具有必定市场占有率的卷烟，从使用的原辅材料到包装纸、油墨印刷都进行分析对比。中心着重科技与业务工作一体化，与生产种植一体化，中心辅导5.5万个农户的烟叶种植工作，无偿为烟农提供种子，一名科技人员要负责200~250个烟农的烟叶种植和并购工作。BAT均匀每年为该科研开发中心提供3000万美元的研究经费，这是中心不断发展的重要确保。
从这个中心能够看到：一是科技在巴西烟草公司发展中心有重要地位。研究与发展中心的科研成果、工作报告对公司的发展表现着重要的引导和决策效果，中心能够说是巴西烟草公司将来发展的试验室。二是坚持了科技直接用于生产实习，直接与生产相结合的工作政策。这是科技工作的底子起点，也是科技转化为生产力的底子未来。三是对科研研究给予必要的经费支持。把科技放在领先的地位，表现其应有效果。
有健全的市场管理网络，市场管理到位
巴西最大的卷烟公司苏萨 克鲁兹公司提出“以最有效和最有用的方法为消费者服务”。他们的主要做法是：一是实施区域网络管理。该公司在巴西建立了8个销售区域、83个推销区、868个销售区、990个销售代理商，共有19万户销售网点。二是实施配送服务。区域的配送中心通过微机反应客户的需要计划，并配送服务上门。三是建立便民商铺（货台），在各大商场、饭馆，乃至中小商铺建立便民货台，统一象征，使用灯箱等装饰物杰出烟草徽章。既方便了顾客购物，又树立了烟草行业形象。
积极稳重地对待反吸烟浪潮的冲击
吸烟与健康是一个世界性的论题。近几年来，反吸烟的宣传在西方日益高涨，对烟草行业的发展造成了严重影响。巴西一些烟草公司在严重的局势下采取积极稳重的情绪，自动做工作，收到了对比好的效果。
一是在法令上寻求了解。巴西政府受美国法令影响，近几年出台了一些不利于烟草行业的法令条文。巴西的烟草公司指使一名懂法令的经理组织人员专门研究有关法令条文，注重宣传意向，并联合别的同行自意向法官和议员展开公关工作，求得他们对烟草行业的了解和支持。二是展开公益活动，赢得社会的了解。烟草公司积极宣传烟草税收对国家财政的奉献；为青少年制造吸烟有害健康的警告牌；展开栽树、美化、环保等活动，使社会上看到烟草行业为保护人类健康所作的尽力。三是展开吸烟与不吸烟和平共处的“礼貌运动”。巴西烟草公司认为吸烟与不吸烟是个人的自由选择，一部分人不应该约束另一部分人的自由。为了处理这个问题，他们建议在饭馆和一些场所建立两个区域，一个为无烟区，一个为吸烟区，并称之为相互尊敬了解的“礼貌运动”，此举得到社会的赞誉。所有这些状况阐明，巴西的烟草公司非常注重反吸烟宣传，并采取积极的措施保护行业的利益，然后化解了一些矛盾，减少了对烟草行业的进犯和压力。
非常注重人事管理和人才培养
巴西的烟草公司都是有影响的重要公司，受当地政府的注重和支持。烟草公司的工作人员素质较高，收入颇丰，在社会上属偏高水平，他们非常敬业，并且有自豪感。
巴西烟草公司在用人上有严厉的要求和条件，为了确保人员的高素质，主要抓了四个环节：一是进入关。进入烟草公司的人通常都要从大学毕业生中选择，被选用的人除参与校园的考试外，还要参与烟草公司的考试。二是从社会上招聘少量人员，同样要通过严厉的考试，并有半年试用期。不合格的要解雇。三是对工作人员每年都有培训计划和要求，工作人员每年都要参与业务培训。四是对有发展出路的人再送大学进修，烟草公司与大学建有业务培训关系。
人事部门不直接对人员考核，而是自上而下，一级对一级考核，直接领导对其下级进行年终考核评估，并决定其提升、降职、调离、薪水待遇等问题。人事部门主要抓人事管理制度的建立、监督和在职培训工作。
从上述状况能够看出，巴西烟草行业有一支高素质的人才队伍，他们在生产、运营、管理各个方面表现着重要效果。而这支队伍的构成一靠把好进入关；二靠加强管理，创造了人才竞争的机制；三是抓培训，提高人员的技术。
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本文仅代表作者观点，不代表雪茄123立场。
本文系雪茄123编辑源自网络整理 & 翻译，只为服务茄友，转载注明出处。
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