|
更新日期:2000-2-14 因为西方国家中那些好像没完没了的诉讼以及缓慢的市场增长，烟草业在千禧降临之际面临着奇妙的时间。而在东方，烟草公司决定在作业未象在美国那样失掉操控之前，开端着手处理这些疑问。作为寻求与政府、反吸烟活动安排、世界卫生安排以及一切想要让它们退出商业圈的大家进行往来的建设性的活跃办法，菲莫与英美烟草公司均宣告了让大家把它们视为社会的集体成员的方案。 在近来举办的香港烟草研讨会上，菲莫国际烟草公司的艾利斯－伍德沃德（Ellis Woodward）表明晰其公司的情绪。他说："我的观念很简略。假如咱们的烟草业要昌盛，要生计，就得认识到这种需求，即确保咱们的出产和推广活动与咱们的社会预期值及不一样市场的不一样预期值相一致的迫切需求。"该公司以为其网址(www.philipmorris.com)连接在世界卫生安排和美国癌症协会的页面上，是对其敞开方针的一种承认，并表现了它与公共卫生集体协作并进行建设性对话的尽力。 伍德沃德说，"咱们很荣耀地变成了高品质卷烟的世界领头人。作为负职责的出产商，咱们以为应持续奉告大众，吸烟有害健康。在这个基础上，咱们才干坚持成人挑选的准则。" 很多业内人士以为，假如烟草业早些时分就更敞开一些，美国的世界烟草公司的疑问就不致象现实情况那样走得这么远。回想起来，很简略看清这些疑问；可是，菲莫及英美烟草决不会很快犯相同的过错。菲莫国际公司以为，亚洲估计最终会重蹈美国的覆辙。不过，这时分，公司会有所预备。 伍德沃德还说："跟着时间的消逝，对亚洲烟草公司的争议只会多不会少。对此，咱们不行忽略。烟草业有必要从曩昔的过错中吸取教训，趁现在作业还不算太晚，作好敷衍大众进犯的预备。咱们有必要了解大众对烟草商品的重视，并以合理的负职责的方法加以处理。" 英美烟草亚洲公司总经理黄和祥认同这种观念。他说，"我以为构筑并协助烟草业在将来持续展开兴隆是咱们全部行业的一起愿望和举动，而不是单个公司的志愿和举动。" 因为西欧的市场萎缩预期还会长时间持续下去，并且东欧和拉美区域为美国的方针、汇率动摇及货物税的动摇而付出了适当的价值，黄先生以为亚洲是烟草业生计下去的最好当地。"真实微弱的出售增长呈现在南亚、中亚、亚太区域、非洲及中东区域。" 他说："在亚洲，虽然咱们受到了经济危机的冲击，但咱们坚持了增长的气势。虽然亚洲呈现的市场情况正在稳定下来，但展开仍是不稳定，市场要到下一年才会呈现康复的态势。益发难以操控的是外在的非经济要素。它们对咱们怎么执业，烟草业怎么被人认知具有戏剧性的影响。非经济要素包含一个越来越具有惩罚性的法制管控环境、大众的查看、媒体、反吸烟活动安排的举动的世界化、法律举动以及世界卫生安排的禁烟动议。" 世界卫生安排的操控烟草结构条约是一次树立一个综合性具有法律效力的世界条约的测验，它将强令烟农替代这种农作物，制止在商铺出售任何烟品，并将烟草列为药用类商品。这个条约近来得到了该安排新任总干事的全力支持，她许下诺言，要到达条约的预期方针。 黄和祥先生以为，条约是对烟草业的一次直接冲击，他称："这将全世界的控烟分子严密地连在了一同。" 他还说："简而言之，咱们作为一个行业，好像无须认真对待咱们的社会职责和经济职责，咱们没有才能进行自动的自我标准，咱们需求政府的呵护。但咱们知道，情况并非如此。现在是纠正这种对咱们行业的过错观念的时分了。反击的时间来到了--咱们需求以一种强有力的方法来阐明咱们的观念。" "我么们的方针是与咱们的股东--包含咱们的对手--一起作业，以推进相互了解及完成互利。咱们的使命是进行建设性的对话，提出一起利益疑问的处理方案。比方：咱们一向与世界卫生安排这么的世界性安排在避免青年人吸烟方面寻求协作。" 在中国，英美烟草与中国国家烟草专卖局协作举办了吸烟与健康疑问年度世界研讨会。黄先生说："经过把咱们的全球经历摆在桌面上，咱们能够协助烟草业表达对有关烟草商品的疑问的观念。"他还说，英美烟草在与社会及社区集体协作，推进对话，如协助他们安排展开避免青年人吸烟的活动。中国的情况就是如此，英美烟草与中国国家烟草协会以及宋庆龄基金协作资助了相似以上的活动。与此同时，英美烟草亚洲公司对柬埔寨的相似活动作出了重大贡献，并在马来西亚设立了奖学金。 黄先生恳求烟草业仿效它们的做法，以自动的情绪对待一切疑问，持续发起这种攻势。他说："因为强壮的媒体对一些败家子的暴光，咱们简直没有机会阐明咱们的观念。所以，咱们常常变成夸大的大众查看的牺牲品，常被批判保存隐秘，不行通明，乃至被责备躲藏信息。我建议经过与消费者活跃往来，树立起让消费者参加决议计划进程的沟通及推广战略，为烟草业、烟草商品及咱们的准则赢得信赖和接收。" 他正告说："假如咱们仅仅承受这种烟草业的漆黑情况，屈服于惩罚性的纳税，溃散在媒体的狂轰滥炸及反吸烟活动安排的进犯下，那么，咱们就扔掉了全部烟草业以及别的行业的一些基本权力，简略的说，即从事商务活动的权力，赢取合理赢利的权力，在公正公开的市场中竞赛的权力，以及出售商品的权力。亚伯拉罕·林肯的话简练地表达了这一点--咱们不能以躲避今日的职责来躲避明日的职责。" (责任编辑：zhangqiang) |