比利时雪茄的世界之旅

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　　烟草在线据《亚洲烟草》报导　　J Cortes以具有百年悠长前史和传统的高质量雪茄的雪茄制作商而闻名于世。比利时的优异雪茄制作商J Cortes雪茄公司，于1926年由Maurits Vandermarliere建立。几十年后，该公司添加惊人，年度归纳产值超过了4.8亿支雪茄，在全球90多个国家出售（参看下表）。

　　在持续寻觅新时机的推进下，在亚洲建立了出产工厂。加上比利时的Handzame和Zwevegem工厂，组成了世界上最大的宗族雪茄公司之一。

　　J Cortes运营着3个首要出产厂，一个出产厂在比利时的Handzame，一个加工和包装厂在比利时的Zwevegem，以及一个线圈和出产工厂在斯里兰卡。J Cortes的工厂都取得了代表环保加工程序的ISO14001认证。

　　除了少量的手卷（长过滤嘴）雪茄外包给了一家南美公司外，公司的其他商品都是在自个的出产工厂中出产的。

　　“咱们自个的出产占到了商品系列中产值和价值的大概99%，”据J Cortes的亚洲和中东出口司理Tissa Dissanayaka称。“实际上，咱们同一些闻名的私有雪茄品牌签署出产合同，它们运用咱们的出产力和专门技术来出产它们的有些商品系列。”

　　该公司是一家环保的、负责任的公司。

　　“咱们尽也许地采纳零碳排放的太阳能动力，”他对《亚洲烟草》称。“例如，咱们在Zwevegem的总部和工厂装置有很多的太阳能板，能发生220.14千瓦特的能量。在雇佣方面，咱们采纳时机均等的准则，没有性别歧视，不运用童工，咱们遵从一切适用的环境、健康和安全规范。”

　　无与伦比的质量

　　在设计和制作公司所供给的商品方面，对环境和公平交易规范方面的思考也十分显着。

　　“不管出产的是哪种规范和组合的商品，无与伦比的质量是J. Cortès商品的首要特点，”Dissanayaka通知咱们。“为了保证最高的质量，J. Cortès依托的是来自牢靠供货商的高质量烟草质料和训练有素的、娴熟而活跃的人工投入。咱们适用高质量机器，用于出产高质量的、质量安稳的商品，并采纳恰当的流程以保证高质量的产出。经过创新和新商品开发，咱们寻求持续改进咱们的商品组合和技术。”

　　J. Cortès的客户是典型的挑剔的雪茄爱好者，他们寻求共同的烟草商品。开发招引这个商场的商品是J. Cortès持续取得成功的一个应战。

　　“咱们商品的终端用户正在寻求满意感，”Dissanayaka说。“他们是发烧友，是寻求物超所值商品的经验丰富的烟民。只需供给恰当质量、恰当价格的恰当商品，就可以满意他们的请求。”

　　据Dissanayaka称，辨认发烧友的需求和偏好，出产契合这种偏好的商品，而且保证能买到的商品质量安稳，并能持续进步，是J. Cortès采纳的应对这些需求的办法。

　　“咱们了解发烧友的需求，”他对咱们说，“咱们出产商品以投合这些偏好，以恰当的价格供给质量安稳的商品，一起保证有用经销，使消费者能轻松取得这些商品。”

　　出售策略

　　明显，在越来越漆黑的商场中，出售点现已成为推广和促销的最首要区域。为了有用出售商品，出售商需求来自制作商J. Cortès商品的支撑，经过多种办法，为出售点添加价值。

　　“咱们的商品是物超所值的商品，这发明了较大的客户根底，会为零售商带来更大的销量，”Dissanayaka说。“咱们的商品保证消费者可以信赖和依靠的始终如一的质量，因而零售商会重复采购。咱们的商品系列广泛，能投合客户的不相同偏好，有利于招引更广泛的客户根底。经过采纳各种推广办法，咱们尽也许合法地帮忙和支撑零售商进步销量。”

　　J. Cortès对全球商场并不生疏，它在5大洲的大概90个国家中出售其商品。其最大的商场在欧洲，该公司在法国和意大利等国，建立了自个的安排和出售部队。在一些国家中，J. Cortès的商品一起在免税店和交税商场中出售。

　　在更远的商场上，还有需求应对的应战和新的要降服的规模。

　　“咱们逐渐添加咱们在非洲和亚洲的事务，在这些本地，雪茄文明还处于初级期间，”Dissanayaka通知咱们。

　　物流

　　用质量始终如一的商品供给大概90个国家是一系列杂乱的应战。为了从规模经济中获益，而且加强协同作用，J. Cortès从其坐落比利时的中心加工厂中供货商品。

　　“咱们有规范化的订货和供给程序，以坚持商品的均匀安稳，一起为灵敏应对特别消费者需求留出了空间，”Dissanayaka解说说。“物流程序是用来保证进口商和代理商将及时得到订货的恰当数量、恰当价格的恰当商品。咱们力求物流本钱最低，这么及时发送是要害。咱们的进口商和经销商知道，他们可以信赖咱们的交货，保证一向有货，而库存本钱坚持在最低水平。”

　　这不只是与下降零售店库存本钱和空间请求有关，而且还由于雪茄最好在制作后不久就享受。

　　“到最终用户啃咬时，一支雪茄应当保存它被设计要表现的一切特点是十分首要的，” Dissanayaka指出。“这包含商品质量、新鲜度、香气和雪茄的滋味等等。”

　　为此，J. Cortès采纳了多个过程来保证在消费者点着时，其商品的质量处于最好状况（参看下表）。

　　“J. Cortès现已采纳了ERP体系作为办理体系软件，供给加工和每个期间本钱的准坚信息，进步供给链的功率，改进出产流程，”Dissanayaka弥补说。“有用的方案、合作和联系，都是咱们采纳的进步供给链功率的有用办法。一切的好处包含缩短交货周期，下降库存本钱，进步对差异化的呼应才能。不过，由于烟草是季节性作物，咱们具有足够多的烟草缓冲库存，以应对任何季节性的意外事件。”

　　包装和区域特征

　　J. Cortès以为包装和商品质量相同首要。在大都情况下，商品质量和包装质量是正相关的。但是，例外情况是，由于个别客户需求不相同，某些零售商场的行动与其他的不相同，因而在包装方面， J. Cortès现已采纳了两层办法。

　　“咱们尽也许采纳规范化办法，以进步功率，” Dissanayaka通知咱们。“例如，咱们的蓝线系列在世界各地采纳相同的包装款式。但是在投合特别商场需求方面，咱们采纳了特别化的办法，例如在需求思考文明敏感性的本地，在这种情况下，咱们改动包装，以使本地消费者的承受程度更高。在大都情况下，这些改动都与商品特点的稍微改动相关联，例如包装规范和香气。在一些特别情况下，如大中华区域，咱们用全新的商品挨近本地商场，而不是供给咱们的规范商品。”

　　投合特定商场，触及到了对特定特点的研讨和了解的联系，这么才会在任何特定的国家或许区域取得成功。

　　“咱们的首要办法是了解商场和消费者，”Dissanayaka坦言。“咱们设法断定每个本地、国家或许区域的共同滋味和偏好。”

　　一些变异商品，包含天然烟草和香草香味的品牌，被消费者遍及承受。因而一旦确认了共同商场的偏好，它可推出新商品来应对这些特别请求，例如草莓或许卡布奇诺滋味的商品或许香木嘴棒雪茄。

　　“咱们也许改动包装规范和包装色彩，以使特定的商场更能承受，” Dissanayaka弥补说。“例如，咱们为欧洲商场供给更大的包装规范，在这里消费者可以负担得起大宗采购，而且省钱。较小的包装规范更适合亚洲商场，由于采购力较低。在大中华区域，木质嘴棒是最受消费者喜爱的商品。”

　　公司的首席执行官Guido Vandermarliere近来期待宗族的第三代进入公司。加上他的儿子费雷德里克，因而他能保证这家世界烟草公司的将来仍很明亮。

　　在于2012年3月15-17日在菲律宾马尼拉帕塞市的世界会议中心举行的Inter-tabac展会上， J. Cortès 将同其姊妹公司格雷森同享3E1展位。